מרכז התמיכה של Wix
  1. ראשי
  2. ניהול העסק
  3. פתרונות ואפליקציות לעסקים
  4. Wix Bookings - קביעת תורים ופגישות
  5. יצירת השירותים שלכם
  6. Wix Bookings: יצירת שיעור

Wix Bookings: יצירת שיעור

זמן קריאה: 8 דקות
שיעורים הם שירותים קבועים שהלקוחות יכולים להזמין בלי להתחייב להגיע לכל מפגש, למשל שיעור זומבה שבועי או שיעור יוגה יומי למתחילים.
התחילו ביצירת השיעור ואז תזמנו אותו לפי רצונכם. אתם מחליטים מתי ובאיזו תדירות אתם מציעים שיעור וכמה זמן יימשך השיעור.
טיפ:
ב-Wix Bookings יש שלושה סוגים שונים של שירותים - שיעורים, קורסים ופגישות. ודאו שבחרתם בסוג השירות הנכון עבור העסק שלכם.

צפו בקורס המלא ב-Wix Learn על הוספת שיעורים וקורסים לאתר שלכם כדי לבנות את העסק. 

שלב 1 | יצירת שיעור

בשלב הראשון עליכם ליצור את השיעור ולהוסיף את המידע הדרוש. הקפידו לכלול את כל הפרטים שהלקוחות רוצים וצריכים לדעת לגבי השיעור. כדאי גם להוסיף תמונות שממחישות את חוויית השיעור.

לפני שתשמרו את השיעור, אתם יכולים לבדוק במקטע Overview (סקירה כללית) מה הלקוחות יראו לפני שהם מזמינים שיעור.
צילום מסך של פרטי השירות הבסיסיים וסקירה כללית בעת הוספת שיעור חדש

כדי ליצור שיעור:

  1. עברו אל Booking Services בדאשבורד של האתר.
  2. הקליקו על ‎+ Add a New Service (הוספת שירות חדש) מימין למעלה.
  3. תחת Class (שיעור), בחרו מה אתם רוצים לעשות:
    • הקליקו על Edit (עריכה) מתחת לתבנית השיעור הרלוונטית.
    • הקליקו על ‎+ Start from Scratch כדי להשתמש בתבנית ריקה. 
  4. מלאו את פרטי השירות:
    • Name: תנו שם לשיעור.
    • Tagline (לא חובה): הכניסו שורת תיאור שתופיע מתחת לשם השירות.
    • Description (לא חובה): הכניסו תיאור שיופיע בעמוד פרטי השירות של האתר שלכם. טיפ: הקליקו על Generate AI Description כדי לתת ל-AI (בינה מלאכותית) ליצור עבורכם תיאור.
    • Image (לא חובה): הוסיפו תמונה שהלקוחות יוכלו לראות כשהם מסתכלים ברשימת השיעורים שלכם.
    • Max participants: הכניסו את מספר המשתתפים המקסימלי בשיעור.

שלב 2 | הגדרת המחיר ואפשרויות התשלום לשיעור

אחרי שתוסיפו את הפרטים הבסיסיים על השיעור, תוכלו לבחור מבין כמה אפשרויות תמחור ותשלום. אם תציעו כמה אפשרויות זה עשוי לעזור לכם להגדיל את המכירות.

כדי להגדיר את המחיר ואפשרויות התשלום לשיעור:

  1. גללו מטה עד ל-Price & Payment (מחיר ותשלום).
  2. בחרו את האפשרות הרלוונטית תחת Choose how clients can pay for this service: (בחרו כיצד הלקוחות ישלמו עבור השירות)
    • Per session (פר מפגש): הלקוחות משלמים על מפגשים לפי המחיר שקבעתם.
    • With a plan (במסגרת תוכנית): הלקוחות משלמים באמצעות מינוי, חבילה או כרטיסייה.
    • Per session or with a plan (פר מפגש או במסגרת תוכנית): הלקוחות משלמים לפי מפגש או באמצעות מינוי או חבילה. 
  3. בהתאם לאמצעי התשלום שבחרתם, בצעו את השלבים להגדרה:

שלב 3 | הגדרת המקום שבו מתקיים השיעור

בחלק זה נסביר איך להגדיר את המקום או המקומות שבהם מתקיים השיעור כדי להציג זאת באתר. אתם יכולים גם להוסיף אפשרות למפגש אונליין עם לינק.

כדי להגדיר את מיקום השיעור:

  1. גללו מטה למקטע Location (מיקום).
  2. הקליקו על Edit (עריכה) כדי לבחור איפה ניתן השירות:
    • Business location (מיקום העסק): הקליקו על תיבות הסימון שליד מיקומי העסק שבהם השירות ניתן.
      טיפ: קראו פרטים נוספים על הוספת מיקומים נוספים.
    • Custom location (מיקום אחר): בחרו מיקום אחר (לדוגמה, מפגש אונליין).
  3. הקליקו על Save (שמירה). 
  4. (לא חובה) הפעילו את המתג Video Conferencing (מפגש וידאו) כדי להציע את השיעור בפורמט אונליין.
    הערה: אם זהו השירות האונליין הראשון שלכם, הקליקו על Add (הוספה). לאחר מכן, בחרו באפשרות הזום (Zoom) או ב-custom link (לינק אחר) והקליקו על Continue (המשך).
צילום מסך שמראה את מתג שיחות הווידאו מופעל מתחת למקטע המיקומים.

שלב 4 | הגדרת שעות השיעורים

עכשיו אתם יכולים להגדיר את שעות השיעורים ולהוסיף פרטים ספציפיים לימים שונים בשבוע. הוסיפו את המדריך, אורך השיעורים השונים במהלך השבוע, ואת תאריכי ההתחלה והסיום של תקופת השיעור. 
טיפ:
אתם יכולים ליצור שירותים חד-פעמיים שמתחילים ביום מסוים ונמשכים כמה ימים ברציפות. האפשרות הזאת מתאימה במיוחד לסמינרים, סדנאות, סיורים מודרכים ושירותים נוספים שנמשכים כמה ימים.

כדי להגדיר את שעות השיעור:

  1. הקליקו על Add Sessions (הוספת מפגשים) תחת Schedule (תזמון) . 
  2. ערכו את הפרטים הרלוונטיים:
    • Location: בחרו מהתפריט הנפתח איפה השיעור יתקיים.
      שימו לב: זה מאוד חשוב אם השיעור הזה מתקיים במקומות שונים במהלך השבוע.
    • Staff: בחרו את איש הצוות הרלוונטי מהתפריט הנפתח.
    • Start Time: בחרו את התאריך והשעה שבהם יחל המפגש הראשון.
    • Duration: בחרו את משך המפגש מהתפריט הנפתח Duration.
      טיפ: כדי ליצור שירות הנמשך כמה ימים, בחרו ב-Custom (אחר) מהתפריט הנפתח והגדירו את משך המפגש כך שיכלול כמה ימים (מוגבל עד 99 שעות).
    • Repeat: בחרו את תדירות השיעורים מהרשימה הנפתחת Repeat (חזרה).
      טיפ: כדי ליצור מפגש חד-פעמי, קבעו שיעור דרך יומן ההזמנות שלכם.
    • (לא חובה) בחרו ב-Set an end date כדי לבחור מתי סדרת השיעורים תסתיים.
  3. הקליקו ובחרו אפשרות שמירה:
    • Save & Add New: שמרו וקבעו את אותו השיעור בשעה, ביום או במיקום אחרים, או עם חבר צוות אחר.
    • Save: שמרו את לוח הזמנים וחזרו לערוך את השיעור.
צילום מסך שמראה איפה להוסיף את הפרטים לקביעת שיעור חדש.

שלב 5 | הוספת תמונות לשיעור

הוסיפו תמונת נושא וגלריית תמונות כדי להציג את מהות השיעור ללקוחות. תמונת הנושא מופיעה בחלק העליון של עמוד השירות, והגלריה מופיעה ליד המידע על השיעור.

כדי להוסיף תמונות לשיעור:

  1. גללו למטה והקליקו על Images (תמונות).
  2. הוסיפו תמונות לשיעור:
    • Add Cover image (הוספת תמונת נושא): בחרו תמונה שתשמש כרקע למקטע ראש העמוד של השירות.
    • Add Service gallery (הוספת גלריית שירותים): הוסיפו תמונות איכותיות נוספות לגלריה של עמוד השירות. באפשרותכם לערוך את הפריסה והעיצוב של הגלריה ב-editor.
  3. (לא חובה) הקליקו על ‎+ Add alt text כדי להוסיף טקסט חלופי לתמונות שלכם, שמתאר אותן עבור מנועי החיפוש והקוראים באתר. 
צילום מסך של תמונת נושא וגלריית שירותים.

שלב 6 | עריכת העדפות ההזמנה של השיעור

המשיכו לעצב ולערוך את השיעור החדש במקטע Booking preferences (העדפות הזמנה). הוסיפו מדיניות הזמנות מותאמת לשיעור הספציפי או הורידו את אפשרות ההרשמה לשיעור כדי ליצור עניין בשירותים הבאים שאתם עתידים להציע.

אם אתם צריכים מידע נוסף מהלקוחות לפני השיעור, צרו טופס הזמנה מיוחד עבור השיעור.תוכלו לאפשר לחברי האתר לדלג על טופס ההזמנה כדי לספק חוויית הזמנה מהירה יותר באפליקציות ללקוחות.
שימו לב:
הלקוחות לא יכולים לדלג על טופס ההזמנה אם לשירות הזמנת השיעור קיימות אפשרויות מחירים שונות, אם אפשר להזמין מקום בשיעור לכמה משתתפים בהזמנה אחת (הזמנות קבוצתיות) או אם חסרים פרטים אישיים שהגדרתם כפרטי חובה, כמו שם ומספר טלפון.

כדי לערוך את העדפות ההזמנה עבור השיעור שלכם:

  1. גללו למטה והקליקו על Booking preferences (העדפות הזמנה).
  2. בחרו מדיניות מהתפריט הנפתח או פעולה שתרצו לבצע:
    • הוספת מדיניות חדשה: הקליקו על ‎+ Add New Policy כדי ליצור מדיניות הזמנות חדשה.
    • עריכת מדיניות: הקליקו על Edit policy כדי לבצע שינויים במדיניות ההזמנות הקיימת. 
  3. הפעילו את המתג Online bookings (הזמנות אונליין) כדי לאפשר ללקוחות להזמין שיעורים אונליין:
    הערה: כבו את המתג Online bookings כדי ליצור שיעור שלא נרשמים אליו.
    1. בחרו טופס הזמנה מתאים מהתפריט הנפתח Booking form:
      • טופס מותאם אישית: הקליקו על Custom booking form (טופס הזמנה מותאם אישית) כדי ליצור טופס הזמנה חדש עבור השירות.
      • עריכת טופס: הקליקו על Edit Form (עריכת טופס) כדי לבצע שינויים בטופס ההזמנה. 
    2. (לא חובה) הקליקו על תיבת הסימון Skip this form when clients book on a Wix mobile members app (לדלג על טופס זה כשהלקוחות נרשמים לשיעור דרך אפליקציית המובייל של Wix ללקוחות) כדי להעניק ללקוחות חוויית הזמנה מהירה יותר באפליקציה.
  4. הקליקו על Save (שמירה). 
רוצים לקרוא מידע נוסף?
צפו בקורס המלא ב-Wix Learn על הוספת שיעורים וקורסים לאתר. 

שאלות נפוצות

הקליקו על השאלות למטה כדי לקרוא את התשובות בנושא יצירה וניהול של שיעורים.

זה עזר לך?

|
בעמוד מידע הזה
  • שלב 1 | יצירת שיעור
  • שלב 2 | הגדרת המחיר ואפשרויות התשלום לשיעור
  • שלב 3 | הגדרת המקום שבו מתקיים השיעור
  • שלב 4 | הגדרת שעות השיעורים
  • שלב 5 | הוספת תמונות לשיעור
  • שלב 6 | עריכת העדפות ההזמנה של השיעור
  • שאלות נפוצות

זה עזר לך?

|