Wix Bookings: הסבר בנושא הזמינות לפגישות
זמן קריאה: 6 דקות
כדי שתוכלו לנהל את העסק שלכם בצורה חלקה, חשוב להבין מה משפיע על הזמינות שלכם לפגישות. Wix Bookings משתמש בהגדרות ובשעות העבודה שלכם, כולל בנתוני פגישות מוזמנות, כדי לחשב ולמצוא את כל משבצות הזמן הפנויות. מכיוון שיש כמה גורמים שיכולים לקבוע מתי הלקוחות יוכלו לקבוע פגישה, חשוב לוודא שהגדרת הזמינות שלכם נכונה.
אם תזהו את הגורמים האלה ותגדירו את הזמינות שלכם כמו שצריך, משבצות הזמן הפנויות שיופיעו באתר יהיו מדויקות. אם אתם נתקלים בבעיות בהגדרת הזמינות של פגישות לפי הצורך, אתם יכולים להיעזר בסעיף פתרון הבעיות שלמטה.
אילו גורמים משפיעים על זמינות הפגישות?
לפניכם רשימה של הגורמים העיקריים המשפיעים על הזמינות שלכם, או של הצוות שלכם, לקיום פגישות.
שעות הפעילות הרגילות
שעות העבודה של הצוות
שינויים חד-פעמיים בשעות העבודה של הצוות
שעות ברירת המחדל (Default work hours)
משבצות זמן חסומות (Blocked time)
יומנים מסונכרנים
משבצות זמן לפגישות
מרווח זמן (Time buffer)
חלונות ההזמנה (Booking Window)
פתרון בעיות בזמינות
הקליקו על כל בעיה כדי ללמוד איך לפתור אותה.
אין משבצות זמן פנויות בעמוד היומן באתר הפעיל.
משבצות הזמן הפנויות שלי לא מוצגות כראוי.
איש/אשת הצוות שלי לא מופיע כזמין למשבצת זמן מסוימת בעמוד היומן.
לחבר/ת הצוות שלי יש זמינות רבה יותר ממה שמוצג, או שחסרות כמה משבצות זמן עבור איש צוות ספציפי.
השירות שלי לא זמין במיקום ספציפי.
כשלקוחות מנסים להזמין פגישה, מופיעה הודעה שאומרת ש״ההזמנה תיפתח X ימים לפני תחילת המפגש".
צריכים עוד עזרה?
אם הבעיה ממשיכה, צרו איתנו קשר ונשמח לעזור.
זה עזר לך?
|