Échec du renouvellement d'une boîte e-mail Google Workspace (anciennement G Suite)
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Il se peut que le renouvellement de votre boîte e-mail Google Workspace (anciennement G Suite) ait échoué à cause de l'une des raisons suivantes :
- Le paiement a été refusé par votre fournisseur de carte de crédit.
- La carte de crédit renseignée a expiré, ou les fonds sont insuffisants.
- Le numéro de carte de crédit renseignée est invalide.
- La carte de crédit renseignée n'a pas été approuvée pour les paiements récurrents.
Veuillez contactez votre banque/fournisseur de carte de crédit pour vérifier la raison de l'échec du paiement et mettre à jour votre moyen de paiement.
Si la souscription à votre boîte e-mail a déjà été annulée, vous devrez la racheter.