Wix Restaurants : Encaisser le prépaiement pour les réservations de tables
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Dans cet article
- Collecter le prépaiement pour les réservations
- FAQ
Collectez en toute sécurité les informations de paiement des clients pendant le processus de réservation. En fonction de vos paramètres d'approbation, vous pouvez soit facturer les clients immédiatement, soit après avoir vérifié leur demande :
- Approuver automatiquement: Les clients paient le montant du pré-paiement lors du paiement pour confirmer la réservation.
- Approuver manuellement: Les clients saisissent leurs informations de paiement lors du paiement, mais vous choisissez quand et comment les prélever, après avoir approuvé la demande. Vous pouvez percevoir le prépaiement en prélevant la carte bancaire fournie, en envoyant un lien de paiement, en émissant une facture ou en facturant en personne.
Avant de commencer :
Collecter le prépaiement pour les réservations
Les clients doivent fournir les informations de leur carte de crédit lors de la réservation d'une table. Si les réservations sont configurées sur l'approbation automatique, la carte est facturée immédiatement.
Pour l'approbation manuelle, vous pouvez d'abord examiner la demande, puis facturer la personne plus tard. Cette approche vous permet également de personnaliser votre message sur le délai de paiement, les exigences de la personne et les politiques de remboursement.
Remarque :
Assurez-vous de mettre à jour les paramètres de votre politique sur le formulaire de réservation de tables (ex. Exigences des clients, conditions de pré-paiement, vos politiques de remboursement).
Pour percevoir le paiement des réservations :
- Accédez à Réservations de tables dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur l'onglet Demandes .
- Survolez la réservation concernée.
- Cliquez sur le menu déroulant Collecter un paiement et sélectionnez l'option correspondante :
Facturer avec un lien de paiement
Facturer manuellement la carte
Facturer avec une facture
Autoriser un paiement
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur la collecte de paiements pour les réservations de tables.
Quand collecter les détails de la carte bancaire d'un client ?
Quand un client est-il facturé pour sa demande de réservation ?
