Wix Point de vente (PDV) : Gérer le personnel de votre boutique
Temps de lecture : 4 min
Important :
- Cet article est consacré à la tablette Wix Point de vente (PDV) pour les entreprises physiques.
- Pour plus d'informations sur l'utilisation de Point de vente sur un appareil mobile, cliquez ici.
Si vous avez d'autres personnes qui travaillent pour vous, vous pouvez les ajouter à votre point de vente. Assurez-vous d'attribuer à chacun d'entre eux le niveau d'autorisation approprié.
Dans cet article, découvrez comment :
Ajouter de l'équipe à votre point de vente
Important :
Si vous avez acheté votre système de PDV après le 25 octobre 2023 et avant avril 2024, vous aurez peut-être besoin de booster votre forfait pour ajouter plus de 2 membres d'équipe. En savoir plus
Invitez de nouveaux employés sur votre site pour qu'ils aient accès à votre point de vente.
Lorsque vous le faites, vous pouvez attribuer aux membres de l'équipe l'un des deux rôles prédéfinis : Caissier ou Gérant de magasin . De plus, vous pouvez créer un rôle personnalisé avec les autorisations que vous choisissez et attribuer ce rôle à un membre de l'équipe.
Pour ajouter du personnel à votre boutique et leur attribuer un rôle :
- Accédez à Rôles et autorisations dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur +Inviter des collaborateurs.
- Saisissez l'adresse e-mail de votre employé.
Remarque : Pour inviter plusieurs personnes, saisissez chaque e-mail en les séparant par une virgule. - Sélectionnez un rôle :
- Caissier : Les caissiers peuvent passer à la caisse des clients, ouvrir le tiroir-caisse et gérer les contacts.
- Responsable de boutique : Les responsables de boutique ont un accès complet à la tablette Point de vente (PDV) (y compris les services Wix Réservations) et un accès limité au tableau de bord de votre site.
- Rôle personnalisé : Vous pouvez définir exactement les parties de votre entreprise auxquelles le membre d'équipe a accès. En savoir plus
Suggestion :
Cliquez sur Afficher les autorisations de rôle pour obtenir des informations détaillées sur les autorisations.
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- Cliquez sur Envoyer l'invitation .
- Votre nouvel employé reçoit un e-mail avec pour objet Vous êtes invité à collaborer sur un site. Assurez-vous qu'il accepte l'invitation en cliquant sur Accepter . En savoir plus
Suggestion :
Après avoir ajouté des membres d'équipe à votre entreprise, vous pouvez utiliser la tablette Point de vente (PDV) pour suivre les horaires du personnel.
Paramétrer des codes d'accès personnels
Lorsqu'un nouvel employé a rejoint votre équipe, il doit créer un code d'accès unique à 4 chiffres pour déverrouiller l'appli et l'utiliser.
Pour créer un mot de passe :
- Ouvrez la tablette Point de vente (PDV).
- Appuyez sur l'icône Menu
en bas à gauche.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Rôles et autorisations.
- Appuyez sur Se connecter au Point de vente (PDV) à côté de l'employé concerné.
- Laissez l'employé se connecter à son compte Wix.
- Permettez à votre employé d'entrer son nom et le code à 4 chiffres qu'il souhaite.
Une fois le code configuré, les ventes et les autres actions effectuées par un membre du personnel sont enregistrées sous son nom.
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Besoin de réinitialiser un mot de passe ?
Vous pouvez toujours le réinitialiser via l'onglet Rôles et autorisations de la tablette Point de vente (PDV). Appuyez sur Modifier à côté de l'employé concerné et sur Modifier le code, puis saisissez deux fois le nouveau code.
Attribuer une vente à un membre d'équipe
Par défaut, chaque vente est attribué à la personne qui passe au paiement du client. Vous pouvez toutefois sélectionner un autre membre d'équipe lors du paiement.
Pour attribuer une vente à un membre d'équipe :
- Ouvrez la tablette Point de vente (PDV).
- Appuyez sur Paiement dans la barre inférieure.
- Commencer à traiter une vente.
- Appuyez sur Actions en haut à droite.
- Sélectionnez Attribuer la vente au membre de l'équipe.
- Sélectionner un membre d'équipe
Consulter votre liste d'équipe
Vous pouvez consulter la liste de votre personnel à partir des paramètres Rôles et autorisations de l'appli Point de vente (PDV) et effectuer les mises à jour nécessaires.
Pour consulter la liste de votre personnel :
- Ouvrez la tablette Point de vente (PDV).
- Appuyez sur l'icône Menu
en bas à gauche.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Rôles et autorisations.