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Wix Événements : Comprendre la différence entre les événements sur réservation et les événements avec billets

4 min
Dans cet article
  • Événements sur réservation
  • Collecter les coordonnées des clients via un formulaire d’inscription
  • Gérer les paramètres d’inscription et les e-mails de l’événement
  • Événements avec billet
  • Personnaliser vos billets et options de salle
  • Choisir comment collecter les informations de la personne lors du paiement
  • FAQ
Wix Événements vous permet de créer deux types d'événements : Les événements sur réservation et les événements avec billets. Choisir le bon type garantit une expérience fluide pour vous et vos participants.
Remarque :
La vente de billets d'événement nécessite un forfait Premium Entreprise

Événements sur réservation

Les événements sur réservation vous permettent de suivre les présences sans émettre de billets. Les invités confirment leur présence à l'avance en utilisant un formulaire d'inscription, ce qui les rend parfaits pour les mariages, les fêtes privées et les réunions de la communauté. 
Vous pouvez paramétrer une limite d'invités, activer une liste d'attente et envoyer des e-mails automatisés pour tenir les participants informés lorsque les places sont ouvertes.

Collecter les coordonnées des clients via un formulaire d’inscription

Lorsque les invités répondent aux questions, ils remplissent un formulaire d'inscription avec des informations de base comme le nom, l'adresse e-mail et toute information supplémentaire que vous demandez, telles que les préférences de repas ou les personnes supplémentaires.
Capture d'écran d'un formulaire d'inscription à un événement sur réservation.

Gérer les paramètres d’inscription et les e-mails de l’événement

Vous pouvez créer une liste d'attente, et les invités seront automatiquement informés lorsque les places s'ouvriront en fonction de la limite de vos invités. En outre, vous pouvez personnaliser les e-mails, y compris les confirmations, les rappels d'événements et les notifications de listes d'attente.
Capture d'écran de la configuration d'une limite d'invités et du choix d'ajouter des invités à une liste d'attente pour un événement RSVP.

Événements avec billet

Les événements avec billet sont parfaits pour les événements comme les spectacles, les événements, les ateliers et les conférences, où les invités ont besoin de billets, gratuits ou payants. Les invités rempliront un formulaire de paiement qui comprend des détails tels que la quantité de billets, le paiement et les informations de facturation
En outre, vous pouvez appliquer des taxes, proposez des formules d'abonnement, et offrir des réductions.

Personnaliser vos billets et options de salle

Vous pouvez proposer différents types de billets (par exemple, Orchestre, Balcon) et fixer un prix pour chacun. En personnalisant le design d'un plan de salle pour votre salle et en liant chaque type de billet à des sièges spécifiques, les invités peuvent choisir leurs sièges préférés lors de l'achat. 
En outre, vous pouvez personnaliser l'apparence de vos billetsen fonction de facteurs tels que le type d'événement, les lieux des entrées ou les catégories de billets (ex. enfant et adulte).
Capture d'écran d'un billet personnalisé pour un événement avec billet.

Choisir comment collecter les informations de la personne lors du paiement

Lorsque vous configurez votre événement avec billet, vous pouvez choisir comment les informations des invités sont collectées lors du paiement. Il y a deux options pour le formulaire de paiement :
  • 1 formulaire par commande : Un formulaire unique est utilisé pour l'ensemble de la commande, quel que soit le nombre de billets achetés, et collecte toutes les informations sur les invités au même endroit.
  • 1 formulaire par billet : Un formulaire distinct est utilisé pour chaque billet acheté, ce qui vous permet de collecter des informations individuelles sur les invités pour chaque billet, même si plusieurs billets sont achetés en une seule commande.
Capture d'écran d'un formulaire de paiement pour un événement avec billet.
Suggestion :
Lorsque vous vendez des billets, vous pouvez autoriser les paiements pour sécuriser les fonds avant de traiter les commandes, avec la possibilité de les capturer automatiquement ou manuellement.

FAQ

Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur les événements sur réservation et avec billet.