Wix Réservations : Permettre aux clients d'annuler ou de reprogrammer des séances

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Lorsque vous ajoutez un espace membres Wix à votre site, les clients peuvent se connecter et apporter des modifications à leurs réservations.
Sur leur page personnelle Mes, ils peuvent consulter les réservations à venir et passées. Chacune des réservations à venir dispose d'une option de Reprogrammer et Annuler, ce qui permet aux clients d'apporter des modifications sans vous faire perdre de temps.
Important :
Les clients ne peuvent pas reprogrammer des séances payées avec des options de prix différentes.
Remarques :
  • Pour éviter les annulations de dernière minute, veillez à définir une politique d'annulation.
  • Les clients peuvent également réserver ou annuler leur participation aux prochaines séances en utilisant l'appli Wix Spaces.
  • Lorsque les clients annulent des séances réservées avec une formule, la séance est rajoutée à leur forfait.
Une capture d'écran montrant comment les clients peuvent reprogrammer leurs réservations dans leur espace membres.

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