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Wix Réservations : Permettre aux clients d'annuler ou de reprogrammer des séances

Temps de lecture : 1 min
Lorsque vous ajoutez un espace membres Wix à votre site, les clients peuvent se connecter et apporter des modifications à leurs réservations.
Sur leur page personnelle Mes, ils peuvent consulter les réservations à venir et passées. Chacune des réservations à venir dispose d'une option de Reprogrammer et Annuler, ce qui permet aux clients d'apporter des modifications sans vous faire perdre de temps.
Important :
Les clients ne peuvent pas reprogrammer des séances payées avec des options de prix différentes.
Remarques :
  • Pour éviter les annulations de dernière minute, veillez à définir une politique d'annulation.
  • Les clients peuvent également réserver ou annuler leur participation aux prochaines séances en utilisant l'appli Wix Spaces.
  • Lorsque les clients annulent des séances réservées avec une formule, la séance est rajoutée à leur forfait.
Une capture d'écran montrant comment les clients peuvent reprogrammer leurs réservations dans leur espace membres.
Une capture d'écran montrant comment les clients peuvent reprogrammer leurs réservations dans leur espace membres.