Ouvrir votre navigateur via une fenêtre de navigation incognito/privée
Utilisez le mode navigation privée / privée pour déterminer si un problème est localisé dans votre navigateur. Si le problème ne survient pas en mode de navigation privée, il s’agit probablement d’un problème local que vous pouvez résoudre avec l’assistant technique Wix.
Pour ouvrir votre navigateur en mode incognito ou via une fenêtre de navigation privée :
Chrome
Firefox
en haut à droite et sélectionner Nouvelle fenêtre privée. 
Safari pour Mac
Microsoft Edge
Internet Explorer 11
Si vous rencontrez des problèmes avec votre site en direct en mode incognito/privé :
Contactez le Centre d'assistance Wix et fournissez-nous les informations suivantes :
- Une description exacte du problème que vous rencontrez.
- Les différents navigateurs que vous avez utilisés - assurez-vous de préciser également la version du navigateur. Remarque : Allez sur whatismybrowser.com pour connaître la version du navigateur que vous utilisez. Tout programme de sécurité installe sur votre ordinateur (antivirus, pare-feu…,).
- Une capture d’écran du problème, si possible.
Cela vous a-t-il aidé ?
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