Message d'erreur reçu : « Vous avez déjà un compte de boîte e-mail Google Workspace (anciennement G Suite). Vous pouvez le connecter à votre compte Wix. »
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Cette erreur apparaît lorsque la boîte e-mail Google Workspace (anciennement G Suite) que vous essayez d'acheter existe déjà. Si vous êtes le propriétaire de cette boîte e-mail, vous pouvez simplement connecter votre boîte e-mail existante à Wix. Vous pouvez gérer votre compte Google Workspace via votre console d'administration Google.
Si vous n'avez pas acheté cette boîte e-mail ou si vous ne pouvez pas récupérer l'accès à celle-ci, vous devrez contacter directement Google Workspace pour pouvoir utiliser le compte de la boîte e-mail :
Pour acheter une boîte e-mail directement auprès de Google :
- Accédez à Google Workspace.
- Cliquez sur Commencer pour acheter une boîte e-mail Google Workspace.
Si votre domaine est déjà enregistré du côté de Google, vous devriez voir un message indiquant que le domaine est déjà pris. Workspace fournit un formulaire afin de vérifier que vous êtes le propriétaire actuel de ce domaine
Une fois vérifié, et si vous achetez une boîte e-mail avec succès, vous pouvez la connecter à votre domaine en suivant les étapes de Ajouter des enregistrements MX Google Workspace (anciennement G Suite) dans votre compte Wix.