Les formules de paiement récurrents sont un moyen utile d'encourager les nouveaux clients à explorer davantage vos services. Ils garantissent également des revenus stables pour votre entreprise.
Une fois que vous avez créé une formule de paiement, il n'est actuellement pas possible de la supprimer. Vous pouvez voter pour cette fonction ici. Vous pouvez toutefois masquer ou archiver vos formules si nécessaire pour créer de nouvelles formules.
Étape 1 | Créer la formule de paiement
Choisissez et personnalisez les modèles suggérés par l'IA pour votre entreprise, ou commencez à partir de zéro pour créer les vôtres.
Choisissez comment vous souhaitez créer une formule :
Créer avec l'IA : Saisissez les informations pertinentes sous Décrivez la formule que vous souhaitez et cliquez sur Générer. Ensuite, cliquez sur Modifier pour apporter des modifications, ou cliquez sur Enregistrer la formule si vous n'avez pas besoin d'apporter de modifications.
Commencer avec un template : Sélectionnez une catégorie pour filtrer les templates disponibles. Ensuite, cliquez sur Modifier pour apporter des modifications, ou cliquez sur Enregistrer la formule si vous n'avez pas besoin d'apporter de modifications.
Recommencer : Cliquez sur + Commencer à partir de zéro.
Si vous avez choisi de modifier le forfait ou de recommencer à partir de zéro, consultez les détails du forfait dans la section Informations du forfait et apportez les modifications nécessaires.
Cliquez sur Enregistrer.
Suggestion :
Vous pouvez créer autant de formules de paiement que vous le souhaitez dans le tableau de bord de votre site. Cependant, pour afficher plus de 75 formules sur votre site, ajoutez un autre élément Formules de paiement dans votre Éditeur (par exemple Liste de formules ou Formule unique).
Étape 2 | Connecter les principales fonctionnalités à votre forfait
Pour connecter des fonctionnalités à votre forfait :
Faites défiler vers le bas pour Décrire aux clients les principales fonctionnalités (facultatif). Remarque : Ce que vous saisissez ici affiche les avantages, mais ne connecte pas Wix Services ou le contenu à la formule.
Saisissez les caractéristiques pertinentes pour votre forfait.
(Facultatif) Cliquez sur + Ajouter plus pour inclure des services ou des avantages supplémentaires.
Étape 3 | Fixer le prix et la durée de votre formule
Définissez le mode de facturation et la durée de votre forfait. Les paiements récurrents offrent des conditions plus flexibles aux clients sans un engagement initial important.
Vous pouvez également configurer des cycles récurrents personnalisés pour offrir encore plus de valeur à vos clients. Par exemple, vous pouvez créer une formule avec une période de paiement de 6 semaines ou de 3 mois.
Étape 4 | (Facultatif) Ajouter une règle de tarification personnalisée
Avec les règles de tarification personnalisées, vous pouvez donner à chaque client le prix qui correspond à sa situation. Appliquez une réduction ou un tarif spécial à tous les clients, aux clients réguliers ou à des membres spécifiques du site pour une période définie, ou sans date de fin.
Pour ajouter une règle :
Cliquez sur + Ajouter une règle.
Choisissez à qui la règle s'applique et quand elle s'applique :
Prix de la formule
Sélectionnez Formules de paiement sous Appliquer à.
Cliquez sur le menu déroulant Type de règle et sélectionnez l'option correspondante :
Prix fixe : Saisissez le nouveau prix.
Réduction en pourcentage : Saisissez la réduction.
Cliquez sur le menu déroulant Disponibilité et sélectionnez l'option correspondante (Tous les clients, Clients réguliers, Membres spécifiques du site).
(Si vous sélectionnez « Membres spécifiques du site ») Cliquez sur le menu déroulant Choisir des membres et sélectionnez les membres concernés. Suggestion : Vous pouvez sélectionner jusqu'à 50 membres.
Sélectionnez la période de validité :
Sans expiration : La règle reste active indéfiniment.
Définir une date de fin : Sélectionnez la date d'expiration de la règle.
Définir une période : Sélectionnez les dates de début et de fin pour la règle.
Cliquez sur Enregistrer.
Frais de configuration
Remarque : Cette option est disponible pour les formules avec des frais de configuration.
Sélectionnez Frais de configuration sous Appliquer à.
Cliquez sur le menu déroulant Type de règle et sélectionnez l'option correspondante :
Frais fixes : Saisissez les nouveaux frais.
Sans frais : Les frais de configuration sont annulés.
Cliquez sur le menu déroulant Disponibilité et sélectionnez l'option correspondante (Tous les clients, Clients réguliers, Membres spécifiques du site).
(Si vous sélectionnez « Membres spécifiques du site ») Cliquez sur le menu déroulant Choisir des membres et sélectionnez les membres concernés. Suggestion : Vous pouvez sélectionner jusqu'à 50 membres.
Sélectionnez la période de validité :
Sans expiration : La règle reste active indéfiniment.
Définir une date de fin : Sélectionnez la date d'expiration de la règle.
Définir une période : Sélectionnez les dates de début et de fin pour la règle.
Cliquez sur Enregistrer.
Étape 5 | Configurer la date de début de votre formule
Décidez quand votre formule de paiement commence en paramétrant une date spécifique ou permettez aux clients de choisir avant de payer.
Pour configurer la date de début de votre formule :
Choisissez la date à laquelle vous souhaitez que la formule commence :
Immédiatement après l'achat
Cliquez sur le menu déroulant La formule commence et sélectionnez Immédiatement après l'achat.
À une date fixe
Cliquez sur le menu déroulant La formule commence et sélectionnez À une date fixe.
Sélectionnez la Date de début correspondante.
(Facultatif) Cliquez sur +Ajouter une autre date de début.
(Facultatif) Saisissez un message de paiement dans Message affiché une fois la dernière date de début passée.
Le même jour chaque mois
Cliquez sur le menu déroulant La formule commence et sélectionnez Le même jour chaque mois.
Saisissez le jour du mois où la formule doit commencer.
À la date choisie par le client
Cliquez sur le menu déroulant La formule commence et sélectionnez À une date choisie par le client.
(Facultatif) Activez le curseur Limiter la période :
Sous Disponible à partir de, sélectionnez la date la plus tôt que les clients peuvent choisir.
(Facultatif) Cliquez sur + Définir la dernière date disponible et sélectionnez la dernière date que les clients peuvent choisir.
(Si vous configurez une dernière date disponible) Saisissez un message de paiement dans Message affiché une fois la dernière date de début passée.
Étape 6 | Ajuster les paramètres avancés de votre formule
Après avoir saisi les détails de votre formule, la tarification et les avantages, ajustez ses paramètres. Rendez votre formule plus flexible en permettant aux clients de choisir leur date de début ou d'annuler la formule si nécessaire. Créez une politique pour expliquer le fonctionnement de votre formule et comment vos clients peuvent en tirer le meilleur parti.
Vous pouvez également ajouter des champs de formulaire personnalisés pour recueillir plus d'informations lors du paiement, et une page de remerciement pour personnaliser l'expérience.
Pour ajuster les paramètres avancés de votre formule :
Faites défiler jusqu'à Paramètres.
Choisissez comment vous souhaitez ajuster les paramètres de votre formule :
Définir des limites d'achat
Gérez la façon dont votre forfait est acheté en paramétrant des limites sur les abonnements actifs par client et le nombre total de fois que le forfait peut être vendu dans l'ensemble.
Cliquez sur Modifier les limites.
Choisissez comment limiter les achats pour cette formule :
Limites par client :
Cliquez sur le curseur Limiter le nombre de fois qu'un client peut acheter cette formule et sélectionnez l'option correspondante :
Un abonnement actif à la fois.
Un achat par client (à vie).
Limitez les achats par client. Ensuite, saisissez le .
Limites par formule :
Cliquez sur le ou les curseurs à côté de l'option correspondante :
Limiter le nombre d'abonnements actifs. Ensuite, saisissez le .
Limiter le nombre de formules vendues. Ensuite, saisissez le .
Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Terminer.
Permettre aux clients d'annuler leur abonnement
Activez ce curseur pour permettre aux clients d'annuler eux-mêmes l'abonnement à leur formule dans leur page personnelle Mes abonnements.
Créez une politique pour votre formule de paiement qui apparaît sur la page de paiement. Cela peut inclure des exigences légales, des détails sur le renouvellement ou d'autres informations importantes. Bien que les réponses individuelles ne soient pas suivies, vous pouvez demander aux clients d'accepter la politique avant de finaliser leur achat.
Cliquez sur Ajouter à côté de Ajouter une politique.
Écrivez vos conditions générales dans le champ prévu à cet effet.
(Facultatif) Cochez la case Politique pour que les clients acceptent vos conditions d'utilisation avant de passer au paiement.
(Facultatif) Activez l'option La case est cochée par défaut pour cocher automatiquement la case de votre politique pour les clients.
Remarque : Assurez-vous de vérifier les exigences légales concernant les politiques, termes et conditions dans le pays où vous vendez vos formules.
Cliquez sur Enregistrer.
Ajouter des champs de formulaire personnalisés à remplir par les clients
Ajoutez un champ de formulaire personnalisé à votre formulaire de paiement pour recueillir plus d'informations sur vos clients. Il peut inclure des coordonnées spécifiques dont vous avez besoin, une case à cocher, une liste déroulante ou un champ à choix multiple.
Cliquez sur Ajouter un formulaire à côté de Recueillir des infos supplémentaires lors du paiement.
Cliquez sur + Créer un formulaire.
Faites glisser et déposez le champ du formulaire sur la page.
Personnaliser le message de remerciement
Ajoutez un message que vous montrez aux clients après qu'ils aient acheté l'une de vos formules. Le message comprend également un bouton, qui peut renvoyer à la page d'accueil de votre site ou à toute autre page.
Cliquez sur Modifier à côté de Personnaliser une page de remerciement.
Saisissez un titre pour votre page de remerciement.
Ajoutez le message que vous souhaitez afficher sur cette page.
Suggestion : Vous pouvez ajouter des liens pour diriger les clients vers d'autres articles, services ou formules qui peuvent les intéresser.
Saisissez le texte de votre Bouton.
Choisissez où le bouton dirige les clients :
Page d'accueil : Lorsqu'ils cliquent sur le bouton de la page de remerciement, vos clients reviennent à votre page d'accueil.
Autre page : Dirigez les clients vers une URL spécifique, telle que votre page de services ou d'articles ou une page d'atterrissage.
Saisissez l'URL de la page.
3. Cliquez sur Enregistrer en haut pour terminer la création de votre formule.
Étape 7 | (Facultatif) Activer le paiement par les invités
L'option de paiement en tant qu'invité permet aux visiteurs d'acheter une formule de paiement sans s'inscrire ou se connecter. Ceci est utile si vos formules incluent des avantages hors ligne, ou si les clients ne souhaitent pas s'inscrire en tant que membre du site. C'est également un excellent moyen d'attirer de nouveaux clients qui ne sont pas sûrs de vouloir s'engager tout de suite.
Faites la promotion de votre nouveau forfait avec un coupon. Cliquez sur l'icône Plus d'actions à côté de votre nouveau forfait dans le tableau de bord Formules de paiement. En savoir plus sur la création de coupons de prix et de coupons de pourcentage.
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