Erreur de site en ligne: Erreur 401 (non autorisé)
Si vous recevez un message d'erreur 401 (non autorisé), cela signifie que vous essayez d'accéder à une page que vous devez d'abord vous connecter avec un ID d'utilisateur et un mot de passe valides pour la consulter.
Pour résoudre un message d'erreur 401 :
- Vérifiez que l'URL (adresse web) à laquelle vous essayez d'accéder est correcte, puis saisissez-la à nouveau dans votre barre d'adresse et appuyez sur la touche Entrée.
- Si vous essayez d'accéder à une page autre que la page d'accueil, accédez à l'URL de la page d'accueil (par exemple, www.mystunningwebsite.com), puis recherchez un lien de connexion, cliquez dessus et saisissez vos identifiants.
- Si vous utilisez des identifiants incorrects, suivez les étapes indiquées sur le site pour réinitialiser votre mot de passe ou contactez le propriétaire du site pour demander l'accès.
- Utilisez un autre navigateur pris en charge. Si l'erreur ne se produit que dans un seul navigateur, videz le cache de votre navigateur.