Déconnecter une chaîne dans le Channel Manager (HotelRunner)
Temps de lecture : 3 min
Vous pouvez déconnecter une chaîne spécifique depuis le Channel Manager si vous ne souhaitez plus qu'elle se synchronise avec votre site Wix. Si vous souhaitez complètement arrêter de synchroniser votre site, assurez-vous de déconnecter toutes les chaînes.
Important :
Les étapes de cet article font référence à Wix Hotels d'origine. Nous sommes actuellement en train de publier le nouveau Wix Hotels by HotelRunner, mais il n'est pas encore disponible pour tout le monde.
Comment puis-je savoir de quelle version de Wix Hotels je possède ?
Pour déconnecter une chaîne, vous devez la désactiver depuis votre compte sur la chaine concernée. Cliquez sur la chaîne que vous souhaitez déconnecter pour en savoir plus.
Booking.com
Airbnb (API)
Expedia
Autre OTA
iCals
OTA et iCal :
Si vous n'êtes pas sûr si une chaîne spécifique est considérée comme une chaîne OTA ou iCal, vous pouvez vérifier auprès de HotelRunner ici. Faites défiler la page jusqu'en bas, les chaînes avec un seul * sont des chaînes iCal.
Une fois que vous avez désactivé les chaînes, votre connexion à HotelRunner prendra fin dans les 24 heures. Si vous souhaitez la désactivation de la connexion immédiatement, veuillez envoyer un e-mail à support@hotelrunner.com après vous être assuré que votre connexion est désactivée du côté de la chaîne.
Si vous déconnectez toutes les chaînes, vous pouvez désactiver votre abonnement à l'appli Wix Hotels Channel afin qu'il ne se renouvelle pas à la fin de la période de l'abonnement. Pour ce faire, cliquez ici, cliquez sur l'icône En voir plus à côté de Wix Hotel Channels et cliquez sur Annuler l'appli.