Comprendre les rapports analytiques de Wix Stores
Temps de lecture : 7 min
Avec les rapports d'analyse de Wix Stores, vous pouvez découvrir les performances de votre boutique, obtenir des rapports d'inventaire et en savoir plus sur l'abandon de panier.
Sélectionnez le rapport sur lequel vous souhaitez en savoir plus :
- Ventes par variante d'article
- Aperçu de l'inventaire
- Entonnoir de conversion des boutiques
- Entonnoir de conversion des boutiques au fil du temps
- Conversion par article
- Articles les plus abandonnés
- Entonnoir pour les paniers abandonnés
- L'entonnoir des paniers abandonnés au fil du temps
- Résumé des chariots abandonnés
- Ventes par mode de livraison
- Planification de l'inventaire
- Faible inventaire
- Inventaire à rotation lente
- Inventaire dans le temps
Accéder aux rapports de votre boutique
Changer de vue dans un rapport
Ventes par variante d'article
Dans le rapport Ventes par variante d'article, vous pouvez voir quelles variantes de vos articles sont les plus populaires. Les variantes d'articles incluent toute combinaison unique d'options d'articles (par exemple taille et couleur). Filtrez ce rapport en fonction de tous vos articles ou uniquement des articles dont les variantes sont répertoriées.
Aperçu de l'inventaire
Le rapport Aperçu de l'inventaire vous donne un aperçu rapide du stock actuel de vos articles ainsi que de la valeur totale de chaque article. La période de votre Aperçu de l'inventaire est définie sur le jour actuel par défaut.
Entonnoir de conversion de la boutique
Utilisez ce rapport pour analyser le comportement des visiteurs sur votre site, depuis la consultation d'un article jusqu'à la réalisation d'un achat.
Utilisez ce rapport pour :
- Savoir combien de visites de votre site se transforment en achat.
- Savoir où les visiteurs abandonnent le processus d'achat.
Entonnoir de conversion de la boutique au fil du temps
Votre rapport Entonnoir de conversion de la boutique au fil du temps affiche les tendances de l'entonnoir de conversion de votre boutique. Le graphique combiné affiche une mesure de conversion, telle que les vues d'articles ou les ajouts au panier, et un taux, tel que la finalisation de paiement.
Vous pouvez utiliser ce rapport pour :
- Savoir comment chaque étape de l'entonnoir convertit au fil du temps.
- Savoir comment les modifications que vous apportez affectent les taux de conversion de votre boutique.
Conversion par article
Votre rapport de conversion par article montre comment chacun de vos articles est converti, afin que vous puissiez suivre leurs performances.
Utilisez ce rapport pour :
- Savoir quels articles convertissent mieux que d'autres.
- Identifier les articles les plus performants afin de pouvoir les optimiser en conséquence.
Entonnoir des paniers abandonnés
Votre rapport Entonnoir des paniers abandonnés indique combien de paniers de vos visiteurs ont été abandonnés et combien ont finalement été récupérés (les visiteurs sont revenus pour finaliser leur achat).
Récupérer les paniers abandonnés
Un panier abandonné est considéré comme récupérable lorsque le visiteur est connecté et que son adresse e-mail est connue. Vous pouvez configurer un e-mail automatique qui se déclenche lorsqu'un panier est abandonné, encourageant les visiteurs à revenir et à finaliser l'achat.
Utilisez le rapport Entonnoir des paniers abandonnés pour :
- Connaître la valeur totale des paniers abandonnés.
- Savoir combien de paniers abandonnés ont été récupérés.
- Optimiser votre entonnoir des paniers abandonnés.
Entonnoir des paniers abandonnés au fil du temps
Utilisez votre rapport Entonnoir des paniers abandonnés au fil du temps pour savoir combien de paniers ont été abandonnés et récupérés au fil du temps.
Vous pouvez utiliser les informations de ce rapport pour :
- Suivre les modifications des taux d'abandon de panier et de récupération de votre boutique.
- Savoir comment les modifications que vous apportez affectent ces taux.
Articles les plus abandonnés
Le rapport Articles les plus abandonnés vous montre les articles que vos visiteurs ont placés dans un panier, mais qu'ils n'ont finalement pas achetés.
Vous pouvez utiliser les informations de ce rapport pour :
- Savoir quels sont les articles les plus abandonnés.
- Essayer de comprendre ce qui cause l'abandon d'un article et optimiser vos articles en conséquence.
Résumé des paniers abandonnés
Le résumé des paniers abandonnés vous permet d'étudier en détail vos paniers abandonnés et récupérés. Vous pouvez filtrer le rapport par paramètres, tels que le type de client, les données de livraison et de facturation, la valeur brute de l'article, etc. Le rapport peut également être téléchargé pour une analyse plus approfondie.
Vous pouvez utiliser les informations de ce rapport pour :
- Savoir quels clients abandonnent le plus les paniers.
- Savoir comment divers paramètres affectent l'abandon du panier.
Ventes par mode de livraison
Dans le rapport Ventes par mode de livraison, vous pouvez découvrir les modes d'expédition que vos clients préfèrent. Utilisez ces informations pour investir davantage dans la méthode qui convient le mieux à votre entreprise et à vos clients. Vous pouvez utiliser le filtre « Comparer à » pour voir comment les méthodes d'expédition préférées évoluent au fil du temps.
Planification de l'inventaire
Utilisez le rapport Planification de l'inventaire pour gérer la disponibilité des stocks. Ce rapport peut vous aider à voir quand vos articles devraient être épuisés afin que vous puissiez planifier votre futur inventaire en conséquence.
Inventaire bas
Dans le rapport Inventaire bas, consultez les articles qui devraient être en rupture de stock au cours des 14 prochains jours. Vous pouvez également cliquer sur le filtre sous Sélectionner une période pour modifier le rapport à une heure prédéfinie autre que 14 jours.
Inventaire à rotation lente
Dans le rapport Inventaire à rotation lente, découvrez quels articles mettent du temps à se vendre. Le rapport affiche le taux de rotation d'un article (articles vendus au cours d'une période choisie divisés par l'inventaire actuel). Plus le taux de rotation est élevé, plus les articles sont vendus rapidement.
Inventaire au fil du temps
Le rapport Inventaire au fil du temps vous aide à suivre les variations de l'inventaire sur une certaine période ainsi que l'évolution de la valeur totale de votre stock. Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner une mesure pour choisir la valeur totale ou l'inventaire pour le rapport.
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