Compléter les articles de Printify dans Wix Stores
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La façon dont vous gérez l'exécution des commandes pour les produits Printify dépend de la configuration ou non du paiement automatique.
Paiement et exécution automatiques
Si vous avez ajouté un mode de paiement (PayPal ou carte de crédit) dans le tableau de bord Printify, dès qu'une commande payée arrive (ou lorsque vous marquez une commande comme "Payée"), votre paiement à Printify est traité automatiquement et la commande est remplie.
Paiement et exécution manuels
Si vous n'avez pas configuré de moyens de paiement, vous pouvez payer chaque commande manuellement lorsqu'elle arrive.
Pour payer les commandes Printify manuellement:
- Accédez à l'onglet Commandes dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur la commande appropriée.
- Cliquez sur Aller à Printify.
- Cliquez sur l'onglet Commandes.
- Cliquez pour sélectionner la commande appropriée.
- Cliquez sur l'icône Modifier
.
- Terminez le processus de paiement en entrant les détails de votre carte de crédit lorsque vous y êtes invité.
After payment, the order will be created and shipped to your customer.
Identifying Printify orders in my Wix dashboard
Après paiement, la commande sera créée et expédiée à votre client.
Identifier les commandes exécutées
Une fois la commande exécutée, un e-mail avec un numéro de suivi vous est envoyé par Printify. Le numéro de suivi est également ajouté à la commande dans le tableau de bord Wix.
Notifications clients
Lorsque Printify exécute une commande, un e-mail de confirmation de livraison est envoyé à votre client. Notez que l'e-mail est envoyé à partir de la marque de votre magasin et semble identique aux autres e-mails envoyés à vos clients. En savoir plus.
Suggestion :
L'envoi d'e-mails de confirmation d'expédition lorsqu'une commande est exécutée par un tiers peut être désactivé dans l'onglet Paramètres boutique.
Comment mon client et moi pouvons-nous suivre les commandes ?
Le numéro de suivi est envoyé à votre client dans l'e-mail de confirmation de livraison. De plus, si votre client s'est inscrit sur votre site via votre Espace membre, il peut voir le numéro de suivi sur sa page personnelle Mes commandes.
Vous pouvez afficher le numéro de suivi dans le tableau de bord Wix. Il est ajouté automatiquement lorsque la commande est exécutée. Le numéro de suivi apparaît également dans l'e-mail qui vous est envoyé par Printify lorsqu'une commande est exécutée, et dans le tableau de bord Printify.
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