Échec du renouvellement d'une boîte e-mail Google Workspace (anciennement G Suite)

Temps de lecture : 1 min
Il se peut que le renouvellement de votre boîte e-mail Google Workspace (anciennement G Suite) ait échoué à cause de l'une des raisons suivantes : 

  • Le paiement a été refusé par votre fournisseur de carte de crédit. 
  • La carte de crédit renseignée a expiré, ou les fonds sont insuffisants. 
  • Le numéro de carte de crédit renseignée est invalide. 
  • La carte de crédit renseignée n'a pas été approuvée pour les paiements récurrents.

Veuillez contactez votre banque/fournisseur de carte de crédit pour vérifier la raison de l'échec du paiement et mettre à jour votre moyen de paiement

Si la souscription à votre boîte e-mail a déjà été annulée, vous devrez la racheter.

Cela vous a-t-il aidé ?

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