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Wix Smart Chat: personalizar el tono de comunicación y el estilo de la IA

3 min
Controla cómo suena la IA cuando habla con los visitantes de tu sitio. Personalizar el estilo de respuesta te ayuda a crear una experiencia de marca coherente y a ajustarse al tono que espera tu audiencia (por ejemplo, divertido frente a profesional). Mejora la claridad ajustando la longitud del mensaje e incluso añade un toque humano con el uso de emojis.
Captura de pantalla de la página Tono de comunicación y estilo de la IA en Wix Smart Chat.

Personalizar el tono de comunicación y el estilo de la IA

Establece el tono, la longitud del mensaje y la personalidad a través de emojis para que cada chat con tus visitantes transmita el estilo de tu marca.
  1. Ve a Smart Chat en el panel de control de tu sitio.
  2. Haz clic en el menú desplegable Administrar y selecciona Tono de comunicación y estilo de la IA.
  3. Elige qué quieres personalizar:
4. Haz clic en Guardar en la parte superior derecha.
Nota:
Para evitar interrupciones para los visitantes que ya están chateando con la IA, los cambios se aplican solo a las conversaciones nuevas.
Captura de pantalla de los ajustes de longitud y tono de comunicación de los mensajes en Wix Smart Chat.
Haz una vista previa antes de publicarlo:
Pon a prueba tu IA para verificar cómo responde a tus preguntas antes de publicarlo en tu sitio.

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