header-logo
Crea tu sitio web y haz crecer tu negocio con Wix
Crea y gestiona tu sitio con las funciones intuitivas de Wix
Gestiona suscripciones, planes y facturas
Gestiona tu negocio y conecta con los miembros
Aprende a comprar, conectar o transferir un dominio
Herramientas para ampliar tu negocio y tu presencia online
Herramientas de marketing y SEO para impulsar tu negocio
Funciones avanzadas para trabajar de forma eficaz
Soluciones, problemas conocidos y contacto
placeholder-preview-image
Mejora tus habilidades con nuestros cursos y tutoriales.
Obtén consejos para diseño web, marketing y mucho más.
Mejora el tráfico orgánico en buscadores.
Crea un sitio con nuestra plataforma full-stack.
Vincúlate con un especialista que te ayude a alcanzar tus objetivos
placeholder-preview-image
En este artículo
  • Crear una sección de preguntas frecuentes para una entrada desde el panel de control
  • Crear una sección de preguntas frecuentes para una entrada desde tu sitio online

Blog de Wix: crear una sección de preguntas frecuentes con una lista expandible

4 min
En este artículo
  • Crear una sección de preguntas frecuentes para una entrada desde el panel de control
  • Crear una sección de preguntas frecuentes para una entrada desde tu sitio online
Agregar una sección de preguntas frecuentes a una entrada puede brindarles a los lectores respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre cierto tema. Puedes crear una sección de preguntas frecuentes agregando una lista expandible a tus entradas desde el panel de control de tu sitio o desde tu sitio online. 
Nota:
No es posible agregar una lista expandible a una entrada desde la app Wix. 
Ejemplo de una pregunta frecuente en una entrada del blog

Crear una sección de preguntas frecuentes para una entrada desde el panel de control

En la sección Blog en panel de control de tu sitio, puedes crear una sección de preguntas frecuentes para tu entrada. Agrega una lista expandible a la entrada y luego ingresa las preguntas y las respuestas que deseas incluir.

Para crear una sección de preguntas frecuentes:

  1. Ve a Blog en el panel de control de tu sitio.
  2. Haz clic en Entradas.
  3. Pasa el cursor sobre la entrada correspondiente y haz clic en Editar.
  4. Haz clic en el icono Agregar junto a la sección a la que deseas agregar las preguntas frecuentes.
  5. Selecciona Lista expandible en Elementos.
  6. Ingresa tu primera pregunta y tu primera respuesta en los campos.
  7. Haz clic en + Agregar otro ítem expandible para agregar otra pregunta y otra respuesta. 
Lista expandible en una entrada del blog, el botón Agrega otro elemento expandible está resaltado
  1. Repite el paso 6 para tantas preguntas y respuestas como necesites agregar.
  2. Haz clic en Ajustes.
  3. Personaliza la lista expandible con estas opciones:
    • ¿Cuántos elementos se expanden por defecto?: selecciona esta opción para mostrar todas las respuestas expandidas de forma predeterminada, solo la primera respuesta expandida o ninguna de las respuestas expandidas.
    • Expandir un ítem a la vez: activa esta palanca para que se cierre automáticamente una respuesta cuando se abra otra. 
    • Visualización: selecciona una dirección para el texto de las preguntas frecuentes de derecha a izquierda o de izquierda a derecha. 
  4. Haz clic en Guardar.
  5. Haz clic en Publicar.

Crear una sección de preguntas frecuentes para una entrada desde tu sitio online

Puedes crear una sección de preguntas frecuentes para tu entrada editándola en tu sitio online. Agrega una lista expandible a la entrada y luego ingresa las preguntas y las respuestas que deseas incluir.

Para crear una sección de preguntas frecuentes:

  1. Inicia sesión en el sitio online con la dirección de email asociada a tu cuenta de Wix.
  2. Ve a la página de la entrada que deseas editar. 
  3. Haz clic en el icono Más acciones  en la entrada.
  4. Selecciona Editar entrada.
  5. Haz clic en el icono Agregar junto a la sección a la que deseas agregar las preguntas frecuentes.
  6. Haz clic en el icono Lista expandible .
  7. Ingresa tu primera pregunta y tu primera respuesta en los campos.
  8. Haz clic en + Agregar otro ítem expandible para agregar otra pregunta y otra respuesta.
Lista expandible en una entrada del blog, el botón Agrega otro elemento expandible está resaltado
  1. Repite el paso 6 para tantas preguntas y respuestas como necesites agregar.
  2. Haz clic en Ajustes.
  3. Personaliza la lista expandible con estas opciones:
    • ¿Cuántos elementos se expanden por defecto?: selecciona esta opción para mostrar todas las respuestas expandidas de forma predeterminada, solo la primera respuesta expandida o ninguna de las respuestas expandidas.
    • Expandir un ítem a la vez: activa esta palanca para que se cierre automáticamente una respuesta cuando se abra otra. 
    • Visualización: selecciona una dirección para el texto de las preguntas frecuentes de derecha a izquierda o de izquierda a derecha. 
  4. Haz clic en Guardar.
  5. Haz clic en Publicar cambios.

Helpmate

Hola

¿Necesitas más ayuda?
Resumen del artículo
Unlock personalized helpLog in to get the most out of Helpmate.