Analíticas de Wix: acerca de tus informes de tráfico

Aprende qué días o meses reciben más tráfico en tu sitio. Usa este informe para identificar tendencias en el tráfico durante diferentes periodos de tiempo.

Mira qué hora del día es más activa para los visitantes del sitio. El mapa de calor muestra las horas en que las personas visitan más tu sitio. Cuanto más oscuro es el color, más personas ven tu sitio.

Consejo: Si tienes Wix Chat en tu sitio o estás decidiendo el horario comercial, usa los datos de este informe para asegurarte de estar disponible durante las horas punta.

Mira a qué página del sitio llegan los visitantes primero al ingresar a tu sitio. 

Consejo: Asegúrate de que las llamadas a la acción más importantes sean visibles en las páginas a las que más llegan los visitantes.

Mira en qué parte del mundo estás recibiendo más tráfico. Puedes filtrar la información por mapa de país o de ciudad.

Nota sobre la precisión de la ubicación: Estamos trabajando para mejorar la precisión del tráfico mediante los informes de ubicación. En casos aislados, es posible que veas nombres de ciudades incorrectos o "N/A" (No disponible) cuando la información de las direcciones IP no es de confianza o se desconoce. El tráfico del sitio recibido a través de VPN, anonimizadores, proveedores de la nube y bots puede afectar la exactitud de estos datos. 

Comprueba si las personas ven tu sitio desde una computadora de escritorio, una tableta o un dispositivo móvil.

Mira cuánto tráfico del sitio proviene de nuevos visitantes frente a visitantes que han visto tu sitio anteriormente. Puedes usar este informe para adaptar las actividades de marketing y las promociones a los visitantes en diferentes etapas.

Una categoría de tráfico se refiere a la categoría más amplia de donde proviene el tráfico (por ejemplo, tráfico de redes sociales pagado frente al tráfico de redes sociales orgánico). Una fuente de tráfico es el sitio específico de donde proviene el tráfico (por ejemplo, Facebook.com, Google.com).

Si has iniciado sesión en tu cuenta de Wix, cualquier visita que realices a tu propio sitio usando el mismo dispositivo y navegador no se contará en los informes de tráfico.

Si deseas excluir una dirección IP específica de tus informes de tráfico, vota por esta función y te mantendremos al tanto.

Nota: Otras métricas fuera de los informes de tráfico (por ejemplo, pedidos de la tienda, confirmaciones de asistencia a eventos, Me gusta de publicaciones y comentarios) aún incluyen tus interacciones como propietario del sitio. Por ejemplo, la cantidad de veces que ves una entrada del blog aún se cuenta en el total de vistas de la entrada.

El tráfico se atribuye a una fuente "directa" en los siguientes casos:

Verás valores nulos (que se muestran como un símbolo Ø) en algunos campos del informe Tráfico por ubicación cuando un visitante del sitio solo ve una sola página en su sesión, sin ver otra página antes o después de esa página. 

Las métricas como "Tiempo promedio en la página" y "Duración promedio de la sesión" se basan en el tiempo que transcurre entre la vista de una página y la siguiente. Si un visitante permanece en una sola página y no se mueve a otra página, no hay un cambio de página que se pueda usar como "disparador". Entonces, estas métricas no se pueden calcular y, por lo tanto, aparecen como Ø.

Si agregas más métricas al informe, como 'Página anterior vista' o 'Próxima página vista', verás que se muestra "desconocido" en estas columnas.

Si ves una cantidad menor de visitantes del sitio en los informes de tráfico en comparación con la cantidad de notificaciones push que recibes sobre los visitantes del sitio en la app Wix o la app Wix Studio, podría deberse a los siguientes motivos: