Solución Enterprise: agregar y configurar la integración de ActiveCampaign
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En este artículo
- Paso 1 | Agrega y conecta ActiveCampaign
- Paso 2 | Crea una automatización
- Paso 3 | Asigna los datos del disparador a ActiveCampaign
- Paso 4 | Activa la automatización
- Preguntas frecuentes
Conecta tu cuenta empresarial de Wix Studio a tu cuenta de ActiveCampaign para tener siempre la información más actualizada. Con nuestras automatizaciones, puedes enviar datos como pedidos de la tienda, envíos de formularios y más a ActiveCampaign tan pronto como se capturen en Wix.
Antes de comenzar:
Obtén más información sobre Wix Studio para empresas o contacta a nuestro equipo de ventas.
Paso 1 | Agrega y conecta ActiveCampaign
Contacta a tu gerente de éxito de la solución Enterprise para conectar ActiveCampaign a tu cuenta empresarial de Wix Studio. Al conectar la cuenta de ActiveCampaign de tu organización, estás otorgando permisos para que Wix acceda a tus datos de CRM. Puedes eliminar permisos en cualquier momento desde tu cuenta de ActiveCampaign.
Nota:
- Wix se integra con ActiveCampaign usando la versión 3 de la API. Para obtener la información más actualizada sobre las capacidades de la API de ActiveCampaign, consulta su documentación.
- Al integrar ActiveCampaign con Wix, se crea una etiqueta especial de Wix en tu cuenta de ActiveCampaign. Esta etiqueta te permite rastrear las acciones de los usuarios y segmentar a tu audiencia de manera efectiva. Luego, puedes crear campañas basadas en esta etiqueta y activar automatizaciones específicas.
Para conectar ActiveCampaign a tu cuenta de la solución Enterprise de Wix Studio:
- Inicia sesión en tu cuenta de ActiveCampaign.
- Ve a Settings (Ajustes) en el panel de control de ActiveCampaign.
- Haz clic en Developer (Desarrollador).
- Copia la URL y la Key (Clave) de la API en API Access.
- Ve a Administrar apps en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en ActiveCampaign.
- Haz clic en Conectar.
- Ingresa la URL de acceso a la API y la Clave de ActiveCampaign que copiaste en el paso 4 anterior.
- Haz clic en Conectar.
Paso 2 | Crea una automatización
Una vez que hayas conectado tu cuenta de ActiveCampaign, ahora puedes crear una automatización con ActiveCampaign como acción.
Para crear una automatización:
- Ve a Automatizaciones en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en + Nueva automatización.
- Haz clic en + Comenzar desde cero.
- Dale un título a la automatización y elige la app correspondiente en Disparador, entre otras: Wix Formularios, Wix Stores, Wix Bookings, Wix Eventos, etc.
- Configura el disparador según la app que hayas seleccionado.
Paso 3 | Asigna los datos del disparador a ActiveCampaign
A continuación, debes hacer coincidir los datos del disparador elegido con la entidad y los campos de ActiveCampaign correspondientes. Esto garantiza que los datos de Wix lleguen al lugar correcto en ActiveCampaign.
Por ejemplo, si el disparador es el envío de un nuevo formulario, deberás asignar los datos del cliente con los campos de entidad correspondientes en ActiveCampaign.
Para asignar datos del disparador a ActiveCampaign:
- Desplázate hacia abajo hasta Acción y selecciona Actualizar ActiveCampaign.
- Selecciona la entidad correspondiente en el menú desplegable Selecciona el objeto que quieres actualizar en ActiveCampaign: Accounts (Cuentas), Contacts (Contactos) o Deals (Acuerdos).
- (Solo para Deals (Acuerdos) Selecciona Stage (Etapa) o Pipeline (Embudo) y luego elige el ID correspondiente en el menú desplegable.
- Haz clic en Asignar campos.
- Elige los datos de Wix correspondientes en Datos del disparador, para que se actualicen los Campos de ActiveCampaign correctos.
- (Opcional) Haz clic en + Agregar campo para agregar más información y enviarla a tu cuenta de ActiveCampaign.
- Haz clic en Guardar.
Paso 4 | Activa la automatización
Haz clic en Activar para activar la automatización. Ahora, cada vez que se activa la automatización (por ejemplo, cada vez que se realiza un nuevo pedido en la tienda), los datos que asignaste desde Wix se actualizarán en los campos de ActiveCampaign correspondientes.
Por ejemplo, si creaste una automatización con un disparador de envío de formulario, cada vez que un visitante del sitio rellena ese formulario, sus detalles de envío se envían a la entidad y los campos de ActiveCampaign correspondientes.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre la integración de Wix Studio para empresas con ActiveCampaign.
¿Cuentan las automatizaciones de ActiveCampaign para mi cuota de automatizaciones?
¿Qué es un campo de ActiveCampaign?
¿Qué es un campo obligatorio de ActiveCampaign?
¿Por qué no puedo ver algunos de mis campos de ActiveCampaign mientras los asigno?
¿Qué sucede si elimino un campo en mi formulario de Wix que está siendo asignado a ActiveCampaign?
¿Qué sucede si cambio el nombre de un campo en el formulario de Wix asignado a ActiveCampaign?
¿Qué sucede si un contacto envía varios formularios con la misma dirección de email en ActiveCampaign?