Número de teléfono comercial: enviar un SMS de difusión
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La difusión de SMS es una forma de enviar una notificación o un anuncio en forma de mensaje SMS a tus clientes. Por ejemplo, si tienes un gimnasio, puedes enviar un mensaje de difusión para recordar a tus clientes sobre una próxima clase o una oferta especial.
Cuando envías un mensaje de difusión a varios contactos, este aparece en sus dispositivos móviles como un mensaje individual directamente tuyo.
Notas:
- Asegúrate de haber comprado un número de teléfono comercial.
- El envío de mensajes de texto de marketing está regulado en todo el mundo y es posible que esté sujeto a regulaciones de terceros. Tus mensajes SMS podrían filtrarse si infringen nuestros términos de uso (enlace en inglés).
- Si te encuentras en los EE. UU., es posible que se te pida que envíes información sobre tu negocio antes de enviar un mensaje SMS. Los operadores de telefonía móvil requieren esta información para ayudar a evitar el spam.
Para enviar un mensaje SMS de difusión:
- Ve a tu sitio en la app Wix.
- Pulsa el icono Bandeja de entrada
. - Pulsa el icono Redactar
. - Pulsa Mensaje de difusión.
- Selecciona los contactos a los que deseas enviar el mensaje de difusión.
Consejo: Los contactos reciben los mensajes por separado (no como un mensaje grupal). - Pulsa el menú desplegable en la parte inferior izquierda y selecciona SMS para su transmisión.
Consejo: También puedes enviar un mensaje de difusión por chat o por email.
- Redacta el mensaje que se enviará por SMS a los contactos seleccionados.
Consejo: Pulsa el icono Agregar
para agregar fotos, respuestas guardadas y más a la transmisión. - Pulsa Enviar.
- (Para contactos sin número de teléfono asociado) Elige si informar a los contactos que no tienen un número de teléfono y cómo hacerlo:
- Enviar un email a los contactos sin número de teléfono: el mensaje de difusión se envía como un correo electrónico a cualquier contacto que no tenga números de teléfono guardados.
- Enviar SMS solo a los contactos con número de teléfono: el SMS de difusión solo se envía a los contactos con números de teléfono guardados. Aquellos sin números guardados no reciben la transmisión.
- Pulsa Enviar difusión para enviar el SMS de difusión.
Consejo:
También puedes enviar un mensaje de difusión específicamente a aquellos que reservaron un servicio o se registraron en un evento.
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