Número de teléfono comercial: enviar un SMS de difusión
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Un SMS de difusión es una forma de enviar una notificación o un anuncio en forma de mensaje SMS a los clientes que han hecho reservas en tu sitio. Por ejemplo, si estás llevando a cabo una clase online de fitness, puedes enviar el SMS de difusión "¡La clase comienza en 1 hora!" para recordarle a la gente que se prepare para ella.
Cuando envías un mensaje de difusión a varios contactos, este aparece en sus dispositivos móviles como un mensaje individual directamente tuyo.
Importante:
Actualmente, los mensajes de difusión por SMS solo están disponibles para sitios con Wix Bookings. Más información sobre cómo enviar un mensaje de difusión para una reserva a través de la app Wix.
Nota:
Asegúrate de haber comprado un número de teléfono comercial antes de enviar un SMS de difusión.
Para enviar un mensaje SMS de difusión:
- Ve a tu sitio en la app Wix.
- Pulsa Administrar
en la parte inferior. - Pulsa Servicios de reserva.
- Pulsa la reserva correspondiente.
- Pulsa Transmisión.
- Selecciona las casillas de verificación junto a los contactos a los que deseas enviar un SMS de difusión.
- Pulsa Siguiente.
- Pulsa el menú desplegable en la parte inferior izquierda y selecciona SMS. También puedes enviar un mensaje por chat o por email.
- Redacta el mensaje que se enviará a tus contactos seleccionados por SMS. Pulsa el icono Agregar
para agregar fotos, respuestas guardadas y más elementos al mensaje. - Pulsa Enviar.
- (Opcional) Si no tienes números de teléfono guardados para alguno de los contactos que seleccionaste en tu lista de contactos, elige una de las siguientes opciones:
- Enviar un email a los contactos sin número de teléfono: el mensaje de difusión se envía como un correo electrónico a cualquier contacto que no tenga números de teléfono guardados.
- Enviar SMS solo a los contactos con número de teléfono: el SMS de difusión solo se envía a los contactos con números de teléfono guardados. Aquellos sin números guardados no reciben la transmisión.
- Pulsa Enviar difusión para enviar el SMS de difusión.
Nota:
El envío de textos de marketing está regulado en todo el mundo y es posible que tu sitio esté sujeto a regulaciones de terceros. Tus mensajes SMS podrían filtrarse si infringen nuestros términos de uso. Obtén más información sobre los términos de uso para mensajería.
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