Mensaje de error en rojo al asignar o transferir un dominio (incluye solución alternativa)
Error conocido|Estamos investigando este error.
Somos conscientes de un inconveniente en el que aparece un banner rojo de error al asignar, desasignar o transferir un dominio. Esto ocurre cuando el dominio está asociado a un método de pago que está en otra cuenta Wix. Estamos trabajando en cambiar el mensaje de error para que sea más claro.
Puedes ver qué servicios están asignados a cada tarjeta en la página Métodos de pago. Si el dominio no aparece en la lista, entonces no está asignado a ninguno de tus métodos de pago, aunque tenga los mismos 4 últimos dígitos de la tarjeta de crédito.
Mientras tanto, puedes seguir estos pasos como solución alternativa:
- Dirígete a Suscripciones Premium.
- Haz clic en el icono "Más acciones" situado junto al nombre de dominio.
- Haz clic en "Actualizar método de pago".
- Selecciona los servicios que deseas actualizar.
- Selecciona uno de los métodos de pago guardados o añade uno nuevo.
Una vez actualizado el método de pago del dominio, el mensaje de error no debería volver a aparecer.
Haz clic en Estoy experimentando este error y nos aseguraremos de mantenerte informado mientras trabajamos para resolverlo.