Mensaje de error de Google Workspace "Tu suscripción a Google Workspace fue suspendida por tu distribuidor"
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En este artículo
- Renovar la suscripción de email empresarial
- Actualizar la información de pago
Si ves el siguiente mensaje de error al intentar acceder a tu email empresarial de Google Workspace comprado en Wix, significa que la suscripción al correo electrónico ha vencido o hay un problema con tu pago.
Para continuar con tu servicio de Google Workspace, debes verificar el estado de tu email empresarial. Si ha vencido, puedes renovar tu suscripción a Google Workspace. Si aún está activo, debes actualizar tu información de pago.
Renovar la suscripción de email empresarial
- Ve a la página de email empresarial para comprobar el estado de tu email empresarial.
- Haz clic en Renovar suscripción si se te solicita renovar la suscripción.
Actualizar la información de pago
- Ve a la página de email empresarial.
- Dirígete a métodos de pago si se te solicita que actualices tu método de pago.
3. Haz clic en Acciones.
4. Haz clic en Actualizar.
5. Haz clic en Siguiente.
6. Actualiza los datos de tu tarjeta.
4. Haz clic en Actualizar.