Google Workspace: restablecer la contraseña de un usuario de Google Workspace
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Si eres el administrador de una cuenta de email empresarial, puedes restablecer la contraseña de un usuario de Google Workspace si este extravía u olvida su contraseña. Solo los administradores pueden hacer esto.
Para restablecer la contraseña de un usuario de Workspace:
- Ve a la página de email empresarial.
- Haz clic en el icono Más acciones
junto al email empresarial correspondiente. - Haz clic en Administrar en Google.
- Inicia sesión en tu cuenta de Google Workspace:
- Ingresa tu email.
- Haz clic en Siguiente.
- Ingresa la contraseña.
- Haz clic en Iniciar sesión.
Nota: Si has iniciado sesión en otra cuenta de Google, haz clic en la imagen de perfil o en las iniciales en la parte superior derecha y selecciona tu cuenta.
- Haz clic en Usuarios.
- Pasa el cursor sobre el usuario correspondiente y haz clic en Restablecer contraseña.
- Selecciona Generar automáticamente una contraseña o Crear contraseña.
- Haz clic en Restablecer.
- (Opcional) Haz clic en Contraseña del correo electrónico, ingresa una dirección de email a la que enviar la contraseña y haz clic en Enviar.
- Haz clic en Hecho.