Email Marketing: entender las estadísticas de tu campaña en la app Wix
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Con la app Wix, puedes hacer un seguimiento de tus campañas de email y analizar su rendimiento estés donde estés. Obtén una visión general de todas tus campañas a la vez desde el panel de control principal y haz clic en una campaña específica para ver más detalles.
Estadísticas del destinatario
Las Estadísticas del destinatario son las estadísticas individuales de cada destinatario al que le enviaste la campaña de correo electrónico. En esta sección, cada contacto se cuenta una vez, incluso si realizó la acción varias veces. Por ejemplo, si la misma persona ha abierto tu correo electrónico tres veces, seguirá contando como uno.
- Enviada: la cantidad total de contactos a los que has enviado la campaña de correo electrónico.
- Entregadas: el número total de contactos que recibieron tu campaña por correo electrónico en sus bandejas de entrada.
- También puedes ver el porcentaje que forma parte de las enviadas.
- Abiertas: los contactos que han abierto tu campaña de correo electrónico.
- También puedes ver el porcentaje que representa de las entregadas.
- Clic: los contactos que han hecho clic en los enlaces dentro de tu campaña de email (un botón, una URL directa).
- También puedes ver el porcentaje que representa de las abiertas.
- No se entregaron: el número total de contactos que no recibieron tu campaña de email porque estos emails rebotaron.
Nota: Cuando una campaña de email no se puede enviar a una dirección de email, generalmente es porque ha rebotado (ha sido bloqueada por el servidor de email del destinatario). - No abiertas: los contactos que recibieron la campaña, pero no la abrieron.
Ejemplo
Consejo:
Haz clic en cualquier estadística para ver la lista de destinatarios que contamos.
Estadísticas de los emails
Las estadísticas de la campaña muestran la cantidad total de veces que las personas vieron tu campaña de email e hicieron clic en ella, ya sea en una computadora o en un dispositivo móvil. Los totales cuentan cada acción individualmente, incluso si fue realizada por la misma persona. Por ejemplo, si un destinatario ha visto la campaña cuatro veces, las cuatro veces cuentan para la cantidad total de vistas.
- Vistas: el número total de veces que los destinatarios vieron tu campaña.
- Clics: el número total de veces que los destinatarios hicieron clic en los enlaces de tu campaña.
Ejemplo
Estadísticas de redes sociales
Cada campaña de correo electrónico tiene una página de destino con una URL directa que puedes compartir con otras personas en cualquier plataforma. En Estadísticas de redes sociales, puedes ver la cantidad total de veces que la gente ha visto o hecho clic en la página de aterrizaje (landing page) de tu campaña. Cada acción se cuenta individualmente, aunque haya sido realizada por la misma persona.
- Vistas: el número total de veces que la gente vio tu campaña después de que su URL se compartió en las redes sociales y otras plataformas de comunicación.
- Clic: el número total de veces que las personas han hecho clic en la landing page de tu campaña para verla en pantalla completa, después de que se haya compartido en los canales de redes sociales.
Consejo:
Si has enviado una campaña de email a los suscriptores y también has compartido la URL en otras plataformas, las estadísticas de redes sociales aparecen en una pestaña separada. La pestaña se crea automáticamente una vez que tu campaña obtiene vistas a través del enlace directo.
Ejemplo
Actividad del sitio
La parte superior de la pantalla muestra un desglose de los diferentes tipos de actividad creados a partir de tu campaña de correo electrónico. Aquí, puedes rastrear fácilmente el tráfico, las ventas y mucho más con solo deslizar a la izquierda.
La actividad del sitio muestra el grado de eficacia de una campaña de email para atraer tráfico y ventas a tu sitio.
- Pedidos totales: el número de pedidos de la tienda, reservas y cualquier otra compra realizada en tu sitio. Esto incluye pedidos pagados, cancelados y reembolsados.
- Ventas totales: la cantidad total de dinero que se espera de todas las ventas, antes de deducir los reembolsos, los costos de envío y los impuestos. Esto incluye tanto los pagos online como los manuales.
- Sesiones del sitio: una sesión es una visita a tu sitio. Un único visitante puede tener más de una sesión en el sitio.
Nota:
Las métricas de actividad del sitio se actualizan cada 3 horas.
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