Personalizar los ajustes de la página de pago

La página de pago es donde los clientes completan sus pedidos. Asegúrate de personalizar los ajustes para que se adapten a las necesidades de tu negocio. 

La página de personalización de los ajustes de la página de pago tiene varias secciones. Las secciones que ves dependen de las soluciones de negocio que uses (Wix Stores, Wix Bookings o Pedidos de Wix Restaurants (nueva)). 

Este artículo te ofrece un resumen de lo que puedes hacer en cada una de las secciones. 

En esta sección, puedes personalizar los campos que rellenan los clientes al finalizar la compra. Además, puedes agregar una casilla de aceptación de suscripción.

Es posible que necesites información adicional de los clientes para poder satisfacer sus necesidades y cumplir con el pedido. Esto puede abarcar desde formular preguntas sobre las personalizaciones de los productos de la tienda, preguntar si el artículo es un regalo, obtener el consentimiento antes de un tratamiento reservado a través de Wix Bookings, etc.

Puedes agregar la cantidad de campos personalizados que necesites. Comienza por elegir el tipo de campo que deseas agregar (por ejemplo, opción múltiple, texto, casilla de verificación) y luego, personalízalo. Los campos personalizados aparecen debajo de los datos del cliente y encima de los datos de la entrega.

Puedes invitar a los clientes a suscribirse a tus comunicaciones de marketing o a tu lista de email del blog durante el proceso de finalización de compra. 

Cuando un cliente se suscribe, se le agrega una etiqueta "Suscrito" en tu lista de contactos. 

Para agregarla, activa la casilla de aceptación de suscripción y elige si quieres que esté marcada de forma predeterminada.

En la sección Políticas, puedes crear políticas que aparecerán en el pie de página de la página de finalización de compra en forma de enlaces en los que se puede hacer clic. También puedes mostrar esas mismas políticas con una casilla de verificación de acuerdo que los clientes deben seleccionar para finalizar la compra. 

En la sección de pagos, puedes habilitar la posibilidad de enviar facturas automáticamente, aceptar pagos con tarjetas de regalo o permitir que los clientes te den su permiso para guardar y facturar a su número de tarjeta de crédito. Además, tienes un cómodo enlace a la página Aceptar pagos en el panel de control. En esta página, puedes conectar un proveedor de pagos.

Después de activar la palanca Facturas, se envía automáticamente una factura al cliente cada vez que se pague un pedido online. Estas facturas tienen un saldo de $ 0,00 porque el pedido ya se ha pagado.

Puedes crear tarjetas de regalo de Wix y venderlas en tu sitio. Sin embargo, para mostrar la opción "Canjear tarjeta de regalo", debes activar la palanca Tarjetas de regalo en los ajustes.

Tener registrados los datos de las tarjetas de crédito o débito de los clientes te permite cobrarles sin necesidad de que estén presentes.

Cuando activas la palanca Guarda los datos de las tarjetas de los clientes, se agrega una casilla de verificación a la parte de pago con tarjeta de crédito/débito del proceso de finalización de compra.

Los clientes también pueden seleccionar Guardar los datos de la tarjeta para la próxima vez. Esta es una opción diferente. Cuando se selecciona, la tarjeta de un cliente se guarda en su sección personal "Mi billetera" dentro del área personal.  

Puedes establecer ciertos requisitos para el proceso de finalización de compra para evitar pedidos con muy pocos o con demasiados ítems. Por ejemplo:

Puedes bloquear los pedidos que no cumplen con el requisito (con un mensaje que explica el motivo) o simplemente, agregar un mensaje que indique el requisito, pero que permita que los pedidos se procesen. 

Hay una serie de emails que se envían automáticamente a los clientes, algunos de los cuales se envían siempre y otros que se pueden desactivar. Entre ellos, se cuentan los siguientes:

Puedes hacer ciertas personalizaciones en estos emails.