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Configurar Google Workspace y complementos

3 min
En este artículo
  • Configurar un usuario de email empresarial
  • Asignar licencias de complementos
  • Configurar un número de teléfono comercial
  • Configurar el Asistente de Gemini
Con una suscripción a Google Workspace, obtienes acceso a un conjunto completo de herramientas de Google Workspace. También tienes la opción de adquirir servicios adicionales para Google Workspace. 
Puedes ver y comprar planes en a la página de Email empresarial en el panel de control de tu sitio. Puedes configurar tus suscripciones a Google Workspace iniciando sesión en la consola de administración de Google.
Los complementos (como un número de teléfono comercial con Google Voice) son servicios adicionales conectados a tu cuenta de email empresarial. Cuando compras una suscripción de complemento, puedes asignar la licencia del complemento a un usuario de email empresarial.

Configurar un usuario de email empresarial

Después de comprar tu suscripción de email empresarial, deberás configurar una cuenta de usuario. Configurar un usuario de email empresarial te permitirá enviar y recibir emails empresariales, y usar los servicios y las herramientas de Google Workspace.

Para configurar un usuario de email empresarial:

  1. Inicia sesión en la Consola de administración de Google.
  2. Desde el menú de la Consola de administración, ve a Directorio y luego a Usuarios.
  3. En la parte superior de la página, haz clic en Invitar nuevo usuario/Agregar nuevo usuario.
  4. Rellena el formulario para invitar a un nuevo usuario a tu equipo o agrega los detalles de su cuenta.
  5. Repite los pasos 1 a 4 para cualquier usuario adicional que desees agregar. 

Asignar licencias de complementos

Para comenzar a usar tu suscripción para los complementos, primero deberás asignar la licencia a un usuario de email empresarial. Por ejemplo, antes de que puedas hacer llamadas con Google Voice, asigna la licencia a un usuario y luego configura tu número de Google Voice. 
Nota:
La licencia puede tardar algunas horas en agregarse a tu cuenta de Google Workspace después de la compra. Una vez que se haya agregado, puedes asignársela a un usuario y configurar tu suscripción del complemento.

Para asignar una licencia a un usuario de email empresarial:

  1. Inicia sesión en la Consola de administración de Google.
  2. Desde el menú de la Consola de administración, ve a Directorio y luego a Usuarios.
  3. Selecciona la casilla de verificación junto al usuario al que deseas asignar la licencia. 
  4. Haz clic en Asignar licencias y luego selecciona la suscripción correspondiente (por ejemplo, Google Voice).
  5. Haz clic en Asignar.
    Nota: La asignación de la licencia de un usuario puede tardar hasta 24 horas.

Configurar un número de teléfono comercial

Para comenzar a realizar llamadas después de haber comprado una licencia de Google Voice, primero asegúrate de haber asignado la licencia a un usuario de email empresarial. Una vez que se asigna la licencia, puedes configurar tu número de Google Voice. 

Para configurar tu número de teléfono comercial:

  1. Inicia sesión en la Consola de administración de Google.
  2. Ve a Apps, luego a Google Workspace y luego a Google Voice.
  3. Haz clic en Usuarios
  4. Haz clic en Asignar número en el usuario al que le estás asignando un número.
  5. Haz clic en Agregar la dirección del servicio.
    Nota: Puedes buscar una ubicación existente para usarla como tu dirección o ingresar una nueva dirección en su lugar.
  6. Haz clic en Asignar en el número disponible que aparece en la lista.
    Nota: Voice te mostrará un número disponible. Es posible que veas la opción para buscar un número diferente. Para ello, haz clic en Cambiar para buscar un número alternativo.
Nota:
Los números de Voice pueden tardar hasta 48 horas en activarse. Obtén más información sobre cómo asignar números de Voice a un usuario en el Centro de Ayuda de Google.

Configurar el Asistente de Gemini

Gemini ya no está disponible como complemento independiente. En su lugar, se agregaron funciones de IA de Gemini a los planes de Google Workspace. Si compraste una licencia de Gemini en Wix, las funciones de Gemini seguirán funcionando hasta nuevo aviso.