Con los informes de suscripción, puedes explorar las ventas, el estado de los planes de precios, las suscripciones de productos y las facturas recurrentes. Puedes averiguar cuáles de las suscripciones generan más ingresos, los ingresos previstos para los próximos seis meses, las suscripciones que vencerán y más.
En este artículo, obtén más información sobre los informes de suscripción:
Muéstrame cómo acceder a los informes de suscripción
- Ve a Analíticas e informes en el panel de control del sitio.
- Desplázate hasta la sección Suscripciones.
- Selecciona el informe correspondiente.
Muéstrame cómo cambiar las vistas dentro de un informe
Selecciona la pestaña correspondiente en la parte superior del informe para acceder a los diferentes tipos de gráficos. Dependiendo del informe, es posible que veas diferentes vistas.
Suscripciones vendidas a lo largo del tiempo
El informe Suscripciones vendidas a lo largo del tiempo muestra cuántas suscripciones se han comprado durante diferentes periodos de tiempo.
Usa este informe para lo siguiente:
- Monitorear cuántas suscripciones se han vendido y los métodos de pago utilizados.
- Hacer un seguimiento del rendimiento de cada plan de suscripción.
- Visualizar el rendimiento en comparación con periodos anteriores.
Medidas disponibles en el informe Suscripciones vendidas a lo largo del tiempo
En la vista Gráfico de líneas:
- Suscripciones
- Fecha de compra
Parámetros que puedes usar para dividir los datos en el informe Suscripciones vendidas a lo largo del tiempo
En la vista Gráfico de barras dividido, haz clic en Dividir por para elegir otra métrica. Las métricas disponibles para dividir el informe son las siguientes:
- Nombre del plan
- Método de pago
Columnas que puedes agregar al informe de tabla Suscripciones vendidas a lo largo del tiempo
En la vista Tabla, haz clic en Seleccionar columnas. Los siguientes son los datos que puedes agregar como columnas:
- Fecha
- Nombre del plan
- Fecha de inicio
- Fecha de finalización
- Método de pago
- Tipo de suscripción
- Estado actual
- Nombre del cliente
- Email del cliente
- Teléfono del cliente
- Suscripciones
Filtros que puedes seleccionar en todas las vistas de informes
En la vista Gráfico de líneas, Gráfico de barras dividido y Tabla, selecciona Seleccionar un filtro y elige filtrar tu informe según lo siguiente:
- Mostrar todo
- Excluir planes de prueba no convertidos
- Excluir planes gratuitos
- Excluir planes gratuitos y de prueba
Selecciona Más para elegir entre los siguientes filtros:
- Nombre del plan
- Fecha de inicio
- Fecha de finalización
- Método de pago
- Tipo de suscripción
- Estado actual
- Nombre del cliente
- Email del cliente
- Teléfono del cliente
Ingresos por suscripciones a lo largo del tiempo
Descubre cuántos ingresos se generan a partir de las suscripciones en diferentes periodos de tiempo.
Usa el informe Ingresos por suscripciones a lo largo del tiempo para ver lo siguiente:
- Ingresos totales por suscripciones.
- Ingresos por pagos únicos: dinero obtenido por las suscripciones de pago único.
- Pagos recurrentes: el dinero obtenido por los pagos recurrentes de las suscripciones existentes, sin incluir los primeros pagos.
- Primeros pagos: dinero obtenido de las primeras instancias de pago de los planes recurrentes.
Medidas disponibles en el informe Ingresos por suscripciones a lo largo del tiempo
En la vista de Gráfico de líneas o Gráfico de barras dividido, selecciona Seleccionar medida para elegir otra métrica disponible. Las medidas para este informe incluyen las siguientes:
- Ingresos totales
- Ingresos por pagos únicos
- Ingresos por pagos recurrentes
- Ingresos por primeros pagos
Parámetros que puedes usar para dividir los datos en el informe Ingresos por suscripciones a lo largo del tiempo
En la vista Gráfico de barras dividido, haz clic en Dividir por para elegir otra métrica. Las métricas disponibles para dividir el informe son las siguientes:
- Nombre del plan
- Método de pago
- Tipo de pago
Columnas que puedes agregar al informe Ingresos por suscripciones a lo largo del tiempo
En la vista Tabla, haz clic en Seleccionar columnas. Los siguientes son los datos que puedes agregar como columnas:
- Fecha de pago
- Nombre del plan
- Fecha de compra
- Fecha de inicio
- Fecha de finalización
- Tipo de pago
- Método de pago
- Tipo de suscripción
- Estado actual
- Cliente nuevo o recurrente
- Nombre del cliente
- Email del cliente
- Teléfono del cliente
- Ingresos totales
- Ingresos por primeros pagos
- Ingresos por pagos recurrentes
- Ingresos por pagos únicos
- Suscripciones vendidas
Selecciona Más para elegir entre los siguientes filtros:
- Nombre del plan
- Fecha de compra
- Fecha de inicio
- Fecha de finalización
- Tipo de pago
- Método de pago
- Tipo de suscripción
- Estado actual
- Cliente nuevo o recurrente
- Nombre del cliente
- Email del cliente
- Teléfono del cliente
Ingresos por suscripción
El informe Ingresos por suscripción muestra cuáles son las suscripciones que aportan más ingresos.
Usa el informe Ingresos por suscripción para visualizar lo siguiente:
- Ingresos totales por nombre del plan de suscripción.
- Ingresos por pagos únicos: dinero obtenido por las suscripciones de pago único.
- Pagos recurrentes: dinero obtenido de pagos recurrentes por suscripciones existentes.
- Primeros pagos: dinero obtenido de las primeras instancias de pago de los planes recurrentes.
Medidas disponibles en el informe Ingresos por suscripción
En las vistas Gráfico de barras y Gráfico de barras dividido, haz clic en Seleccionar medida para elegir otra métrica disponible. Las medidas disponibles para este informe son las siguientes:
- Ingresos totales
- Ingresos por pagos únicos
- Ingresos por pagos recurrentes
- Ingresos por primeros pagos
Parámetros que puedes usar para dividir los datos en el informe Ingresos por suscripción
En la vista Gráfico de barras dividido, haz clic en Dividir por para elegir otra métrica. Las métricas disponibles para dividir el informe son las siguientes:
- Método de pago
- Tipo de pago
Columnas que puedes agregar al informe de la tabla Ingresos por suscripción
En la vista Tabla, haz clic en Seleccionar columnas. Los siguientes son los datos que puedes agregar como columnas:
- Fecha de pago
- Nombre del plan
- Fecha de compra
- Fecha de inicio
- Fecha de finalización
- Tipo de pago
- Método de pago
- Tipo de suscripción
- Estado actual
- Cliente nuevo o recurrente
- Nombre del cliente
- Email del cliente
- Teléfono del cliente
- Ingresos totales
- Ingresos por primeros pagos
- Ingresos por pagos recurrentes
- Ingresos por pagos únicos
- Suscripciones vendidas
Selecciona Más para elegir entre los siguientes filtros:
- Nombre del plan
- Fecha de compra
- Fecha de inicio
- Fecha de finalización
- Tipo de pago
- Método de pago
- Tipo de suscripción
- Estado actual
- Cliente nuevo o recurrente
- Nombre del cliente
- Email del cliente
- Teléfono del cliente
Ingresos esperados de pagos recurrentes
Usa el informe Ingresos esperados de pagos recurrentes para ver cuántos ingresos esperas recibir de las suscripciones activas en los próximos seis meses.
Medidas disponibles en el informe Ingresos esperados de pagos recurrentes
En la vista Gráfico de líneas o Gráfico de barras dividido, selecciona Seleccionar medida para elegir otra métrica disponible. Las medidas para este informe incluyen las siguientes:
- Ingresos futuros
- Número de pagos
Parámetros que puedes usar para dividir los datos en el informe
En la vista Gráfico de barras dividido, haz clic en Dividir por para elegir otra métrica. Las métricas disponibles para dividir el informe son las siguientes:
- Nombre del plan
- Método de pago
Columnas que puedes agregar al informe
En la vista Tabla, haz clic en Seleccionar columnas. Los siguientes son los datos que puedes agregar como columnas:
- Fecha
- Nombre del plan
- Fecha de inicio
- Fecha de finalización
- Método de pago
- Tipo de suscripción
- Estado actual
- Nombre del cliente
- Email del cliente
- Teléfono del cliente
- Suscripciones
- Ingresos futuros
- Número de pagos
Selecciona Más para elegir entre los siguientes filtros:
- Nombre del plan
- Fecha de inicio
- Fecha de finalización
- Método de pago
- Tipo de suscripción
- Estado actual
- Nombre del cliente
- Email del cliente
- Teléfono del cliente
Suscripciones activas a lo largo del tiempo
Usa el informe Suscripciones activas a lo largo del tiempo para ver cuántas suscripciones activas tienes en comparación con un período anterior o con el año pasado.
Puedes usar la información de este informe para lo siguiente:
- Visualizar cuáles planes de suscripción son los más populares a lo largo del tiempo.
- Obtener más información sobre los métodos de pago preferidos de los clientes.
Parámetros que puedes usar para dividir los datos en el informe Suscripciones activas a lo largo del tiempo
En la vista Gráfico de barras dividido, haz clic en Dividir por para elegir otra métrica. Las métricas disponibles para dividir el informe son las siguientes:
- Nombre del plan
- Método de pago
Columnas que puedes agregar al informe de tabla Suscripciones activas a lo largo del tiempo
En la vista Tabla, haz clic en Seleccionar columnas. Los siguientes son los datos que puedes agregar como columnas:
- Fecha
- Nombre del plan
- Fecha de inicio
- Fecha de finalización
- Método de pago
- Tipo de suscripción
- Estado actual
- Nombre del cliente
- Email del cliente
- Teléfono del cliente
- Suscripciones activas
Filtros que puedes seleccionar en todas las vistas de informes
En la vista Gráfico de líneas, Gráfico de barras dividido y Tabla, selecciona Seleccionar un filtro y elige filtrar tu informe según lo siguiente:
- Mostrar todo
- Excluir planes de prueba
- Excluir planes gratuitos
- Excluir planes gratuitos y de prueba
Selecciona Más para elegir entre los siguientes filtros:
- Nombre del plan
- Fecha de inicio
- Fecha de finalización
- Método de pago
- Tipo de suscripción
- Estado actual
- Nombre del cliente
- Email del cliente
- Teléfono del cliente
Suscripciones próximas a vencer
Usa el informe Suscripciones próximas a vencer para averiguar cuáles suscripciones vencen pronto o ya han vencido.
Columnas que puedes agregar al informe de tabla Suscripciones próximas a vencer
En la vista Tabla, haz clic en Seleccionar columnas. Los siguientes son los datos que puedes agregar como columnas:
- Fecha
- Nombre del plan
- Fecha de inicio
- Fecha de finalización
- Método de pago
- Tipo de suscripción
- Estado actual
- Nombre del cliente
- Email del cliente
- Teléfono del cliente
- Suscripciones
Filtros que puedes seleccionar en el informe de tabla de suscripciones vencidas
Selecciona Seleccionar un filtro y elige filtrar tu informe según lo siguiente:
- Mostrar todo
- Excluir planes de prueba
