Cancelar un plan del Editor X
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- Estado del sitio: si cancelas el plan, este permanece activo hasta el final del periodo de suscripción. Después de esa fecha, la dirección de tu sitio vuelve a la URL gratuita del Editor X (nombredeusuario.editorx.io/direccióndelsitio) y los anuncios del Editor X aparecen en tu sitio.
- Fecha de renovación: para asegurarte de que tu sitio nunca experimente ningún tiempo de inactividad, tu plan Premium se renueva hasta 14 días antes de la fecha de compra original.
- Periodo de prueba: los planes del sitio incluyen una garantía de devolución del dinero de 14 días. Si cancelas el plan durante los primeros 14 días, la suscripción finaliza inmediatamente y se te reembolsa el importe íntegro (dentro de los próximos 20 días hábiles).
Nota: Si deseas mantener el plan activo hasta el final del periodo de suscripción (es decir, desactivar el proceso de renovación automática), debes esperar hasta que pasen los primeros 14 días antes de cancelar el plan. - Otras suscripciones: la cancelación del plan del sitio no cancela ningún dominio, email empresarial o suscripción a apps que tengas en tu cuenta. Debes cancelarlos por separado.
- Eliminar un sitio: al cancelar un plan del sitio, no se elimina el sitio al que está asignado. Si deseas eliminar tu sitio, primero cancela tu plan (o transfiérelo a otro sitio) y luego sigue los pasos que encontrarás aquí para eliminar tu sitio.
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