Cambiar tu plan Premium o tu plan de Wix Studio

Si no puedes cambiar tu plan siguiendo los pasos anteriores, puedes usar la siguiente solución alternativa.

Estos pasos son complejos, así que mantén esta página abierta en una pestaña separada como referencia. En resumen, cancelarás la renovación automática de tu plan, duplicarás tu sitio, te registrarás en un nuevo plan (al que deseas cambiarte) y luego aplicarás tu nueva suscripción a tu sitio original. 

Importante: Cancelar la renovación automática de tu plan significa que tu plan anterior permanecerá activo hasta el final del periodo de suscripción. Si cancelas tu plan después del periodo de reembolso de 14 días, ambas suscripciones se superpondrán y no recibirás crédito por el resto de tu plan anterior. 

Sí, puedes cambiar el periodo de suscripción de tu ciclo de facturación actual. Obtén más información sobre cómo cambiar el periodo de suscripción de tu plan.

Sí. Puedes cambiarte a cualquier plan con el mismo ciclo de facturación, incluido el cambio a un plan de nivel inferior. 

Cuando te cambies a otro plan, te acreditaremos el tiempo restante en tu plan actual. El crédito de tu plan actual se deduce del precio de tu nuevo Upgrade durante el proceso de compra. Obtén más información sobre cómo se calcula el crédito al hacer Upgrade a tu plan.

Cambiar tu plan no afectará a tu sitio. Cualquier trabajo que hayas realizado anteriormente se mantendrá allí. El cambio solo afectará al plan asociado a tu sitio.

La opción de cambiar el plan del sitio no está disponible para todos los usuarios. Si no ves el botón Cambiar plan, deberás cancelar el plan y volver a realizar la compra para obtener el plan deseado.

Los propietarios del sitio y los colaboradores con el rol de Administrador (copropietario) o Gerente de facturación pueden administrar las suscripciones, incluido cambiar o hacer Upgrade a un plan del sitio. 

Si usas roles personalizados, cualquier persona que tenga el permiso Administrar facturación también puede administrar el plan del sitio. Más información sobre cómo administrar los roles y permisos.