Branded App by Wix: enviar notificaciones push personalizadas
5 min de lectura
Envía una notificación push a los miembros de tu Branded App desde la app de Wix Owner. Dirígelos a un producto o servicio, a una pestaña específica en tu app o crea una pantalla personalizada que los miembros vean después de pulsar la notificación.
Elige si enviar la notificación push a todos tus miembros o a algunos específicos. Una vez que se envía la notificación push, verifica las tasas de apertura y entrega desde la app de Wix Owner.
Nota:
Para ver las notificaciones push, los miembros deben habilitar las notificaciones para tu app. Pueden hacerlo desde los ajustes de notificaciones de su dispositivo.
En este artículo, obtén más información sobre lo siguiente:
Crear y enviar notificaciones push
Crea una notificación push para compartir actualizaciones o recordar a los miembros de tu app sobre un producto o servicio. También puedes crear una pantalla personalizada con imágenes, videos, GIF y más, que se abre cuando los miembros tocan la notificación push.
Para crear y enviar una notificación push:
- Ve a tu sitio en la app de Wix Owner.
- Pulsa Agregar
en la parte inferior. - Pulsa Enviar una notificación push.
- Escribe el mensaje que deseas que aparezca en la notificación.
- Elige qué se abre cuando los miembros pulsan en la notificación:
- Un ítem: dirige a los miembros a ver un producto o servicio específico.
- Una pantalla: dirige a los miembros a una pantalla específica en tu Branded App, como "inicio" o "tienda".
- Una pantalla personalizada: agrega texto, imágenes o videos a una pantalla personalizada que crees. Cuando los miembros tocan la notificación push, esta pantalla personalizada se abre dentro de tu Branded App.
a. Pulsa Crear una pantalla personalizada.
b. Agrega contenido a la pantalla personalizada. Pulsa el icono Agregar
para incluir imágenes, videos y GIF.
c. Pulsa Guardar.
- (Opcional) Pulsa Notificación de prueba a mi teléfono para ver cómo se verá tu notificación antes de enviarla.
Nota: Hasta que tu Branded App esté publicada en App Store y Google Play Store, puedes probar esta función con la app para miembros Spaces by Wix. - Pulsa Siguiente.
- Selecciona las casillas de verificación junto a los miembros que deseas que reciban la notificación o selecciona Enviar a todos los miembros.
- Pulsa Siguiente.
- Pulsa Enviar notificación push.
Los miembros de tu app reciben una notificación push en sus dispositivos móviles si han habilitado las notificaciones para tu app.
Reenviar notificaciones push
A veces, es posible que los miembros no hayan visto o abierto una notificación. En estos casos, reenviar la notificación puede fomentar la interacción.
Antes de reenviar una notificación push:
Si un miembro no ha interactuado con tu notificación, no significa que aún no la haya visto. Por ejemplo, los miembros pueden haber visto la notificación en su pantalla de inicio. Evita enviar spam a tus miembros eligiendo cuidadosamente a quién reenvías las notificaciones.
Para reenviar notificaciones push:
- Ve a tu sitio en la app de Wix Owner.
- Pulsa Administrar
en la parte inferior. - Pulsa Notificaciones push en Marketing.
- Pulsa la notificación push correspondiente.
- Pulsa el icono Más acciones
en la parte superior derecha. - Pulsa Reenviar esta notificación push para enviar la notificación nuevamente.
- (Opcional) Edita el contenido de la notificación push antes de enviarla o elige miembros diferentes a los que enviarles la notificación.
- Pulsa Siguiente.
- Pulsa Enviar notificación push.
Verificar quién ha visto una notificación push
Haz un seguimiento de la tasa de apertura de tus notificaciones push para ver qué miembros han interactuado con tu notificación y qué miembros no.
Para verificar quién ha visto una notificación push:
- Ve a tu sitio en la app de Wix Owner.
- Pulsa Administrar en la parte inferior.
- Pulsa Notificaciones push en Marketing.
- Pulsa la notificación push correspondiente.
- Mira las Estadísticas de miembros de la notificación:
- Abrieron: miembros que abrieron tu notificación push.
- Aún no hubo interacción: los miembros que leen tu notificación en su pantalla de inicio, aún no la han visto o tienen sus notificaciones desactivadas.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre las notificaciones push.
¿Por qué no pueden ver las notificaciones push los miembros?
Se envió una notificación de prueba a mi teléfono, ¿por qué no puedo verla?
¿Es posible eliminar una notificación push después de haberla enviado?
¿Te ha sido útil?
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