Centro de Ayuda Wix
    Inicio
  1. Usar las apps móviles de Wix
  2. Administrar tu sitio en la app de Wix Owner
    3. App de Wix Owner: enviar notificaciones push personalizadas

App de Wix Owner: enviar notificaciones push personalizadas

Crea y envía notificaciones push personalizadas a los miembros directamente desde la app de Wix Owner.
Dirige a los miembros de tu sitio a un elemento (producto, servicio, etc.), a una pestaña específica en tu aplicación o a una pantalla personalizada. También puedes enviar o reenviar notificaciones a miembros específicos y verificar las tasas de apertura y entrega.
En este artículo, obtén más información sobre lo siguiente: 

Crear y enviar notificaciones push

Con las notificaciones push, puedes compartir las actualizaciones que crees que les interesarán a los miembros. Por ejemplo, si uno de los miembros estaba en el proceso de hacer una reserva en tu sitio, una notificación push puede recordarle que su reserva todavía está en el carrito esperándolo. 

Para crear y enviar una notificación push:

  1. Ve a tu sitio en la app de Wix Owner.
  2. Pulsa Agregar  en la parte inferior.
  3. Pulsa Enviar una notificación push.
  4. Pulsa Comenzar a crear. 
  5. Escribe el mensaje que deseas que aparezca en la notificación. 
  6. Elige qué se abre cuando los miembros tocan la notificación: 
    • Un artículo: envía a los miembros a ver un producto, un servicio específico y más. 
    • Una pestaña: dirige a los miembros a una pestaña específica de tu sitio, como "inicio" o "tienda". 
    • Una pantalla personalizada: agrega texto, imágenes o video a una pantalla personalizada que crees.  
  1. (Opcional) Pulsa Notificación de prueba a mi teléfono para enviarte a ti mismo la notificación y ver qué aspecto tiene antes de enviarla. 
  2. Pulsa Siguiente.
  3. Selecciona las casillas de verificación junto a los miembros que quieres que reciban la notificación. 
  4. Pulsa Siguiente. 
  5. Pulsa Enviar notificación push.

Reenviar notificaciones push

Haz un seguimiento de la tasa de apertura de las notificaciones push para ver qué miembros han interactuado con la notificación y aquellos que no, y decide si deseas reenviar la notificación. 
A veces, es posible que los miembros no hayan visto o abierto una notificación. En estos casos, reenviar la notificación puede fomentar la interacción.
Antes de reenviar una notificación automática:
Si un miembro no ha interactuado con tu notificación, no significa que aún no la haya visto. Por ejemplo, los miembros pueden haber visto la notificación en su pantalla de inicio. Evita enviar spam a tus miembros eligiendo cuidadosamente a quién reenvías las notificaciones. 

Para reenviar notificaciones push:

  1. Ve a tu sitio en la app de Wix Owner.
  2. Pulsa Administrar  en la parte inferior.
  3. Pulsa Notificaciones push en Marketing.
  4. Pulsa la notificación push correspondiente.
  5. Mira las Estadísticas de miembros de la notificación:
    • Abrieron: miembros que abrieron tu notificación push. 
    • Aún no hubo interacción: los miembros que leen tu notificación en su pantalla de inicio, aún no la han visto o tienen sus notificaciones desactivadas.
  6. Pulsa el icono Más acciones en la parte superior derecha. 
  7. Pulsa Reenviar esta notificación push para enviar la notificación nuevamente.

Preguntas frecuentes

Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre las notificaciones push.

¿Te ha sido útil?

|