Acerca de la opción Varias divisas
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En este artículo
- Mejorar la experiencia del cliente
- Aumentar las ventas y las conversiones internacionales
- Fácil configuración y administración
- Preguntas frecuentes
La función Varias divisas te permite ofrecer a los clientes la comodidad de ver los precios y pagar en su moneda local. Esto significa que los clientes pueden finalizar la compra en una moneda diferente a la moneda principal del sitio.
Por ejemplo, la moneda principal de tu sitio es el dólar estadounidense. Habilitaste la opción Varias divisas para ofrecer los precios de los productos también en euros. Con esta función, un cliente puede completar su compra y pagar en euros, no solo ver los precios en esa divisa.
Antes de comenzar:
- En la actualidad, la opción Varias divisas está disponible para los sitios elegibles con Wix Payments y para los sitios que usan PayPal o Stripe como proveedor externo. La opción Varias divisas solo está disponible para Wix Stores.
- Las divisas y los métodos de pago compatibles dependen del proveedor:
- Si se selecciona una divisa aceptada a través del conversor de divisas, solo aparecerán en la página de pago los métodos de pago que admitan esa divisa.
- Si un cliente selecciona una moneda "solo de visualización" (una divisa que se puede ver, pero no se puede usar para el pago al finalizar la compra), el pedido se establecerá de forma predeterminada en la moneda principal de tu sitio al finalizar la compra.
- Para las transacciones de Wix Payments con la opción Varias divisas, las tarifas se basan en tu país y en el método de pago seleccionado. Por ejemplo, en los EE. UU., estos incluyen una tarifa de procesamiento según el método de pago utilizado (2,9% + 0,30 USD para tarjetas de crédito o débito, (no incluye American Express)), una comisión por conversión de divisa (1%) y una comisión transfronteriza (1,5%, si corresponde). Para ver las tarifas específicas de tu país, consulta Tarifas de Wix Payments por país. Si usas PayPal o Stripe como proveedor externo, consulta los términos del proveedor para conocer las tarifas asociadas.
Mejorar la experiencia del cliente
Ofrecer varias divisas mejora la experiencia de compra de tus clientes. Mostrar los precios en su moneda local les ayuda a comprender claramente los costos, mientras que permitir el pago en su moneda hace que el proceso de finalización de compra sea más cómodo y fiable.
¿Sabías lo siguiente?
Permitir que los clientes vean los precios y paguen en su moneda local puede aumentar las tasas de conversión hasta en un 20%.
Aumentar las ventas y las conversiones internacionales
Atrae y atiende a los clientes en diferentes mercados al mostrar y aceptar pagos en su moneda local. Los precios se convierten automáticamente usando los tipos de cambio actuales del mercado del Conversor de divisas de XE y se actualizan a diario. Ofrecer los precios y el proceso de finalización de compra en la moneda local reduce las barreras y mejora la probabilidad de que se completen las compras.
Al finalizar la compra, solo se muestran los métodos de pago que admiten la opción Varias divisas. Por ejemplo, Klarna solo está disponible para la moneda principal de tu sitio. Para las transacciones de Varias divisas con Wix Payments, se aplican tarifas de procesamiento, de conversión de divisa y transfronterizas (si corresponde). Si usas PayPal o Stripe como proveedor externo, consulta con tu proveedor cualquier tarifa de conversión adicional.
Fácil configuración y administración
Configurar varias divisas en tu tienda de Wix Stores es rápido y sencillo. Puedes permitir que los clientes compren y paguen en su moneda local en solo unos pocos pasos.
Para comenzar, dirígete a la guía paso a paso sobre cómo configurar la opción Varias divisas.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre la función Varias divisas.
¿Cómo habilito la opción Varias divisas en mi sitio Wix?
¿En cuántas divisas puedo ofrecer mi tienda?
¿Se pueden comprar tarjetas de regalo con la opción Varias divisas?
¿Son compatibles los pedidos manuales o los editados al usar la opción Varias divisas?
¿Puedo cobrar los pedidos en múltiples divisas?
¿Ofrecer varias divisas afectará a mis tasas de conversión?
¿Qué sucede con los pagos de las suscripciones compradas con la opción Varias divisas?