Wix Stores: Lieferprofile erstellen

Es gibt Shops, die verschiedene Arten von Produkten verkaufen. Für jeden Produkttyp gelten unterschiedliche Versand-, Liefer- und Abholregeln. Es kann sein, dass du Produkte verkaufst, die folgende Eigenschaften haben:

Schwer und leicht
Verderblich und nicht verderblich
Zerbrechlich und nicht zerbrechlich
Übergröße und Standardgröße

Egal, was auf deine Produkte zutrifft: Du kannst 2 oder mehr Profile erstellen, jedem Profil verschiedene Produkte zuweisen und jedes mit völlig unterschiedlichen Lieferregeln versehen.

Wenn Kunden den Kauf abschließen, sehen sie die Lieferoptionen, die für ihre Artikel relevant sind.

Bitte lesen, bevor du ein neues Lieferprofil einrichtest

Die Namen, die du den Versandoptionen gibst, wirken sich darauf aus, was passiert, wenn Kunden mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferprofilen kaufen. Unten sind ein paar Beispiele.

Nehmen wir an, du verkaufst sowohl Klaviere als auch andere Musikinstrumente. In diesem Beispiel hat der Ladeninhaber ein Profil für Klaviere eingerichtet. Alle anderen Produkte sind dem allgemeinen Lieferprofil zugeordnet.

Beispiel 1: Die Optionen in 2 Profilen haben denselben Namen.

In diesem Beispiel wurden die folgenden Versandoptionen für eine bestimmte Region erstellt. Die Namen sind komplett identisch (die Groß- und Kleinschreibung beachtet werden).

Allgemeines Profil:

Standardversand 30 €, 4–6 Werktage

Übernachtversand 100 €, 1 Werktag

Klavier-Profil:

Standardversand 300 €, 4–6 Werktage

Übernacht-Versand 500 €, 1 Werktag

Wenn ein Kunde aus der entsprechenden Region eine Geige und ein Klavier bestellt, werden die Versandkosten kombiniert.
Screenshot of the delivery method options offered at checkout in a Wix store with delivery profiles

Screenshot of the delivery method options offered at checkout in a Wix store with delivery profiles

Tipp: Im Beispiel oben sind die Lieferzeiten identisch, sodass sie an der Kasse angezeigt werden. Wenn sie nicht identisch sind, werden keine Lieferzeiten angezeigt.

Beispiel 2: 2 Optionen haben unterschiedliche Namen.

In diesem Beispiel stimmen die Namen nicht überein. „Standardversand“ wird in den 2 Lieferprofilen nicht als derselbe Name angesehen, weil der Name im allgemeinen Profil mit einem großen „S“ geschrieben wird und im Klavier-Profil nicht. Die anderen Optionen haben komplett andere Namen.

Allgemeines Profil:

Standardversand 30 €, 4–6 Werktage

Übernachtversand 100 €, 1 Werktag

Klavier-Profil:

Standardversand 300 €, 4–6 Werktage

Expressversand 500 €, 1 Werktag

Wenn ein Kunde aus der betreffenden Region eine Geige und ein Klavier bestellt, wird ihm eine Versandoption mit dem niedrigsten Versandtarif für beide Artikel angeboten.
Screenshot of the delivery method options offered at checkout in a Wix store with delivery profiles

Wenn ein Kunde eine Option wählt, die nur für eines der Produkte verfügbar ist, wird er gebeten, die Bestellung zu ändern oder eine andere Option zu wählen.
Screenshot of checkout message in a Wix store with delivery profiles - selecting a shipping method that doesn't apply to all

Screenshot of checkout message in a Wix store with delivery profiles - selecting a shipping method that doesn't apply to all

Beispiel 3: Einige Namen stimmen überein, andere nicht.

In diesem Beispiel stimmen die Namen der teuersten Optionen überein, die anderen Optionen unterscheiden sich.

Allgemeines Profil:

Standardversand 30 €, 10–14 Werktage

Premium-Versand 60 €, 4–8 Werktage

Übernachtversand 100 €, 1 Werktag

Klavier-Profil:

Überland-Versand 300 €, 10–16 Werktage

Expressversand 400 €, 6–9 Werktage

Übernacht-Versand 500 €, 1 Werktag

Wenn einige Namen übereinstimmen, andere jedoch nicht (egal, welche), passiert Folgendes:

Die günstigste Option (die nicht mit einem anderen Namen übereinstimmt) wird gewählt und erhält den Namen „Versand“. Die Gebühr wird kombiniert (30 € + 300 € = 330 € in diesem Beispiel).
Alle Optionen mit übereinstimmendem Namen werden mit diesem Namen und der kombinierten Gebühr angezeigt (Übernacht-Versand 600 € in diesem Beispiel).
Alle anderen Versandoptionen werden separat aufgeführt. Wird eine dieser Optionen gewählt, wird der Kunde gebeten, die erforderlichen Änderungen im Warenkorb vorzunehmen.

Screenshot der Optionen für Liefermethoden, die beim Checkout in einem Wix Store mit Lieferprofilen angeboten werden.

Beispiel 4: Verknüpfte und nicht verknüpfte lokale Liefer- und Abholoptionen

Die vorherigen Beispiele haben gezeigt, wie die Namen der Versandoptionen beeinflussen, welche Optionen Kunden beim Checkout angezeigt werden. Schauen wir uns nun an, wie Optionen für lokale Lieferung und Abholung verknüpft oder getrennt werden können.

In diesem Beispiel hat der Händler im allgemeinen Profil mehrere Optionen für die lokale Lieferung für verschiedene Standorte eingerichtet. Wenn du die lokale Lieferung für ein neues Profil einrichtest, kannst du eine der vorhandenen Optionen auswählen oder neue Tarife erstellen.

Ein GIF zeigt, wie du eine Regel für die lokale Lieferung mit einem anderen Lieferprofil in Wix Stores verknüpfen kannst.

Da die Option „Kurier-Lieferung am nächsten Tag“ ausgewählt wurde, wird dieser Tarif mit allen Einstellungen jetzt auf beide Profile angewendet und für alle relevanten Produkte beim Checkout angezeigt. Wenn die Einstellungen bearbeitet werden, gelten die Änderungen für beide Profile.

Ebenso kannst du beim Einrichten von Abholoptionen vorhandene Optionen auswählen. So werden sie verknüpft und für Produkte in relevanten Profilen verwende. Du kannst aber auch verschiedene Abholoptionen erstellen. Beides wird angezeigt, wenn Kunden Optionen wählen, die zu 2 Profilen gehören.

Wenn ein Händler die lokale Lieferoption verknüpft, aber eine Abholoption eingerichtet hat, die nur für das allgemeine Profil gilt, würde ein Kunde, der Produkte aus den einzelnen Profilen kauft, dies an der Kasse sehen:

Schritt 1 | Allgemeines Lieferprofil einrichten

Zunächst empfehlen wir dir, dein erstes Lieferprofil für die Produktarten einzurichten, die du am häufigsten verkaufst. Dafür musst du die erforderlichen Region(en) sowie geeignete Versand-, Liefer- und/oder Abholoptionen anlegen. Mit anderen Worten: Richte die Lieferung so ein, wie du es normalerweise tun würdest, wenn du nur ein Lieferprofil hast.

Schritt 2 | Zusätzliche Lieferprofile erstellen

Jetzt kannst du ein oder mehrere zusätzliche Lieferprofile für Produkte erstellen, die versendet, geliefert oder abgeholt werden müssen.

Tipps:

Regionen für neue Profile können sich komplett vom allgemeinen Profil unterscheiden.
Alle Produkte werden automatisch deinem allgemeinen Profil zugeordnet. Wenn du ein neues Profil erstellst, musst du diesem die entsprechenden Produkte zuweisen.

Um ein Lieferprofil zu erstellen:

Öffne den Bereich Versand, Lieferung & Fulfillment in deiner Website-Verwaltung.
Klicke oben rechts auf das Symbol für Weitere Aktionen .
Wähle Lieferprofile erstellen aus.
Klicke auf + Neues Profil erstellen.
Gib oben einen Profilnamen ein (z. B. „Klaviere“).

Screenshot vom oberen Teil der Seite in Wix Stores, auf der du ein Lieferprofil mit dem Profilnamen erstellen kannst.

Ordne dem neuen Profil Produkte zu:
1. Klicke auf Elemente hinzufügen.
2. Aktiviere das Kontrollkästchen neben den entsprechenden Produkten.
3. Klicke auf Elemente hinzufügen.