Die Checkout-Seite anpassen
10 Min.
In diesem Artikel
- Das Checkout-Formular anpassen
- Die Einstellungen für das Rechnungsadressenfeld festlegen
- Die Kopfzeile des Checkouts anpassen
- Website-Richtlinien hinzufügen
- Warenkorb- und Checkout-Validierungen hinzufügen
- Zusätzliche Gebühren hinzufügen
- Zahlungseinstellungen anpassen
- Belege automatisch versenden
- Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wichtig:
Dieser Artikel ist relevant für Bestellungen mit Wix Stores, Wix Bookings, Wix Restaurants Orders (Neu) Bestellungen, Wix Donations und wird bald für Preispläne aktuell.
Auf der Checkout-Seite deiner Website geben Kunden ihre Daten ein, wählen eine Liefermethode und bezahlen ihre Bestellungen. Du kannst die Checkout-Seite zwar nicht in deinem Editor anpassen, aber in diesem Artikel erfährst du, wie du die Einstellungen in der Website-Verwaltung nutzen kannst, um deine Checkout-Seite an die Anforderungen deines Unternehmens anzupassen.
Tipp:
Kunden, die die Lieferdetails des Checkout-Prozesses abgeschlossen haben, werden auch als deine Kontakte gespeichert.
Das Checkout-Formular anpassen
Die Checkout-Seite enthält eine Reihe wesentlicher Felder, die nicht gelöscht werden können: E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Telefonnummer und die Lieferdetails (z. B. die Adressinformationen).
Darüber hinaus kannst du benutzerdefinierte Felder hinzufügen, um die benötigten Informationen zu sammeln. Dies können Multiple-Choice-Felder, Textfelder und vieles mehr sein.
Tipp:
Du kannst die Felder „Kundendetails“ und „Lieferdetails“ auf der Checkout-Seite in der Vorschau anzeigen, indem du oben auf den Tab Vorschau klickst.
Um die Felder der Checkout-Seite anzupassen:
- Öffne die Checkout-Einstellungen in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke unter Checkout-Formular auf Bearbeiten.
- Wähle aus, was du als nächstes tun möchtest:
Ein Standardfeld anpassen
Ein neues benutzerdefiniertes Feld hinzufügen:
Eine Bedingungsregel erstellen
Ein Opt-in-Kontrollkästchen für Abonnements hinzufügen
Wenn du vor Februar 2024 ein „Zusätzliche Info“-Feld hinzugefügt hast:
- Wenn du ein benutzerdefiniertes Feld hinzugefügt hast, bevor wir erweiterte Checkout-Formulare veröffentlicht haben, wird es weiterhin auf deiner Live-Website angezeigt. Du musst nichts aktualisieren.
- Du siehst das Feld im neuen Formular-Editor, jedoch ohne die meisten Anpassungsoptionen (z. B. ohne die Option „Platzhaltertext hinzuzufügen“). Es wird neben deinen Standardfeldern angezeigt.
- Um Felder, die vor Februar 2024 hinzugefügt wurden, anzupassen, lösche das Feld und füge es erneut hinzu. Beachte, dass dies nicht rückgängig gemacht werden kann.
Die Einstellungen für das Rechnungsadressenfeld festlegen
Wähle aus, ob alle Rechnungsadressenfelder oder nur die für jede Bestellung erforderlichen Felder angezeigt werden sollen.
Wenn du Nur Pflichtfelder für Zahlung und Steuern auswählst, sorgst du dafür, dass der Checkout-Prozess für deine Website so optimiert wie möglich ist.
Hinweis:
Erkundige dich bei deinen lokalen Behörden oder den Behörden an den Standorten deiner Kunden, ob du immer eine Rechnungsadresse angeben musst.
Erfahre mehr darüber, wie du zwischen Pflichtfeldern und allen Rechnungsadressenfeldern wählst.
Die Kopfzeile des Checkouts anpassen
Entscheide, was du oben auf der Checkout-Seite anzeigen möchtest. Du kannst dein Unternehmenslogo anzeigen ...
... oder den Unternehmensnamen.
Du kannst auch die Hintergrundfarbe der Kopfzeile und mehr anpassen. Mehr erfahren über das Anpassen der Kopfzeile der Checkout-Seite.
Website-Richtlinien hinzufügen
Lass die Richtlinien deiner Website auf der Checkout-Seite anzeigen, damit Kunden wissen, was sie erwartet. Richtlinien können angezeigt werden:
- Als klickbare Links in der Fußzeile deiner Checkout-Seite.
- (Optional) Neben einem Kontrollkästchen, dem Kunden vor dem Kauf zustimmen müssen.
Um Website-Richtlinien zu erstellen:
- Öffne die Checkout-Einstellungen in deiner Website-Verwaltung.
- Scrolle nach unten zum Abschnitt Richtlinien.
- Wähle die Richtlinien aus, die du erstellen möchtest.
- Gib den Text für deine Richtlinie ein.
Tipp:
Sobald du das Kontrollkästchen neben einer Richtlinie aktivierst und Text eingibst, wird dieser in der Fußzeile deiner Checkout-Seite angezeigt.
- (Optional) Erstelle eine individuelle Richtlinie (z. B. Versandrichtlinien):
Hinweis: Benutzerdefinierte Richtlinien werden nicht neben einem Kontrollkästchen für Richtlinien angezeigt.- Aktiviere das Kontrollkästchen Individuelle Richtlinie.
- Gib einen Namen für die Richtlinie ein.
- Gib den Text für deine Richtlinie ein.
- (Optional) Füge ein Kontrollkästchen für die Zustimmung zur Richtlinie hinzu:
Hinweis: Das bedeutet, dass Kunden gebeten werden, deinen Richtlinien zuzustimmen, bevor sie den Kauf abschließen.- Klicke auf den Schieberegler Kontrollkästchen für die Zustimmung zur Richtlinie, um ihn zu aktivieren.
- Wähle eine Einstellung für Automatisch aktiviert:
- Aktiviert: Dieses Kontrollkästchen ist auf der Checkout-Seite bereits aktiviert.
- Deaktiviert: Kunden müssen das Kontrollkästchen aktivieren, um deiner Richtlinie zuzustimmen und zur Kasse zu gehen.
- (Optional) Klicke auf den Schieberegler Kontakt, um ihn zu aktivieren und alle Kontaktinformationen hinzuzufügen.
Warenkorb- und Checkout-Validierungen hinzufügen
Mit Checkout-Validierungen kannst du Regeln festlegen, die Kunden erfüllen müssen, bevor sie eine Bestellung aufgeben, zum Beispiel einen Mindestbestellwert oder ein Limit, wie viele Artikel sie kaufen können. Checkout-Validierungen können Warnmeldungen auslösen oder verhindern, dass Bestellungen aufgegeben werden, wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind. Mehr erfahren über das Hinzufügen von Warenkorb- und Checkout-Validierungen.
Zusätzliche Gebühren hinzufügen
Mit zusätzlichen Checkout-Gebühren kannst du beim Checkout automatisch zusätzliche Beträge in Rechnung stellen. Du kannst feste Gebühren oder prozentuale Gebühren hinzufügen, die beim Checkout als separate Einzelposten angezeigt werden. Mehr erfahren über das Hinzufügen zusätzlicher Gebühren an der Kasse.
Zahlungseinstellungen anpassen
Verwalte die Zahlungseinstellungen deiner Checkout-Seite und passe sie an deine Bedürfnisse an. Aktiviere oder deaktiviere Optionen wie Geschenkkartenzahlungen, die Kreditkarten von Kunden für zukünftige Einkäufe speichern und Zahlungen autorisieren, bevor sie erfasst werden.
Klicke unten, um mehr über die einzelnen Zahlungseinstellungen zu erfahren.
Automatisch eine Rechnung erstellen
Geschenkkarten-Link hinzufügen oder entfernen
Die Kreditkarten von Kunden speichern
Autorisierung und Geldeinzug aktivieren
Belege automatisch versenden
Du kannst einrichten, dass jedes Mal, wenn du Zahlungen für eine Bestellung erhältst, automatisch eine Quittung an deine Kunden gesendet wird.Wenn eine Bestellung mit mehr als einer Zahlung bezahlt wurde, zum Beispiel mit 2 Kreditkarten, wird für jede Zahlung ein separater Beleg gesendet.
Um automatisch einen Beleg für jede Zahlung zu generieren:
- Öffne die Checkout-Einstellungen in deiner Website-Verwaltung.
- Scrolle nach unten und klicke auf Belegeinstellungen, um deinen Beleg einzurichten.
Wichtig: Du musst zuerst Belege einrichten, bevor du Belege ausstellst. - Klicke auf den Schieberegler Beleg erstellen, wenn der Bestellung eine Zahlung hinzugefügt wird, um automatische Belege zu aktivieren.
Hinweis:
Wenn du zuvor für jede bezahlte Bestellung automatisch Rechnungen ausgestellt hast, werden diese nicht mehr versendet.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Klicke unten auf eine Frage, um mehr zu erfahren.
Kann ich bestimmten Bestellungen eine zusätzliche Gebühr hinzufügen, zum Beispiel eine Gebühr für zerbrechliches Warengut?
Wie kann ich Kunden ermöglichen, beim Bezahlen Trinkgeld zu geben?
Wie kann ich den Link „Gutscheincode eingeben“ entfernen?
Kann ich eine Vorschau des Checkout-Prozesses anzeigen, bevor meine Website live geht?
Kann ich Kunden ermöglichen, den Kauf abzuschließen, ohne sich auf meiner Website anzumelden?
Kann ich ändern, wohin der „Weiter umschauen“-Link auf der Checkout-Seite führt?