Wix Bookings: Einen Termin manuell planen

4 Min. Lesezeit

Du kannst Termine jederzeit manuell in deinem Buchungskalender planen. Dies ist nützlich, um Folgetermine für Kunden zu buchen, zum Beispiel direkt nach einer Session.

Screenshot, der zeigt, wie du einen Termin für einen Kunden manuell erstellst

Hinweise:

Es ist nicht möglich, Termine für zwei verschiedene Kunden mit derselben E-Mail-Adresse zu buchen.
Mit den folgenden Schritten erstellst du manuell einen einzelnen Servicetermin für deine Kunden. Du kannst jetzt auch mehrere Servicetermine für deine Kunden erstellen, indem du diese Schritte befolgst.

Um einen Termin manuell hinzuzufügen:

Öffne den Bereich Buchungskalender in deiner Website-Verwaltung.
Klicke auf Hinzufügen, oder wähle ein Zeitfenster im Kalender aus.
Wähle Termin.
Gib die Kundenangaben ein.
Klicke, um den entsprechenden Service auszuwählen.
Gib das Datum, die Ankunftszeit und den Ort für den Service ein.
(Optional) Klicke, um das Kontrollkästchen Wiederholungen zu aktivieren, wenn du einen wiederkehrenden Termin erstellen möchtest:
1. Wähle aus dem Aufklappmenü Wiederholungen aus, wie oft die wiederkehrenden Termine stattfinden.
2. Wähle aus dem Aufklappmenü Häufigkeit aus, wie oft die Termine wiederholt werden.
Klicke auf die entsprechende Option, um auszuwählen, was du tun möchtest:

Buchen

Planen & Zahlung erfassen

Wähle diese Option, wenn du die Zahlung sofort erfassen oder wenn du sofort eine Rechnung senden möchtest.

Um eine Zahlung zu erfassen:

Wähle auf der Bestellseite aus dem Aufklappmenü Zahlung entgegennehmen:

Per Zahlungslink belasten: Wähle diese Option, um einen Zahlungslink zu erstellen, den du an deinen Kunden sendest. Fülle dann die folgenden Details aus:
1. Linkname: Gib einen Namen für deinen Zahlungslink ein.
2. Preis: Gib den Geldbetrag ein, den dein Zahlungslink deinem Kunden in Rechnung stellt.
3. Beschreibung: Gib eine Beschreibung für deinen Zahlungslink ein. Dieser sollte den Verwendungszweck der Zahlung klar zusammenfassen.
4. Einstellungen öffnen: Klicke, um das Einstellungs-Panel zu erweitern. Wähle dann aus, was du tun möchtest:
  1. Ein Ablaufdatum festlegen: Dies legt fest, wie lange der Zahlungslink aktiv bleibt.
    1. Klicke auf den Schalter Ablaufdatum festlegen, um die Option zu aktivieren.
    2. Klicke, um das Ablaufdatum festzulegen.
  2. Anzahl der Zahlungen begrenzen: Lege fest, wie viele Zahlungen du über diesen Zahlungslink erhalten möchtest.
    1. Klicke auf den Schalter Anzahl der Zahlungen begrenzen, um die Option zu aktivieren.
    2. Gib die entsprechende Anzahl von Zahlungen ein.
5. Klicke auf Link erstellen.
Karte manuell belasten: Wähle diese Option, wenn der Kunde möchte, dass du seine Kreditkarte manuell belastest.
1. Gib die Kreditkartenangaben des Kunden ein, einschließlich seiner Postleitzahl.
2. (Optional) Klicke, um das Kontrollkästchen „Individuellen Betrag berechnen“ zu aktivieren. Dies ist nützlich, wenn dein Kunde Teilzahlungen vornehmen möchte.
  1. Gib den Betrag ein, den du berechnen möchtest.
    Hinweis: Der verbleibende Saldo wird neben Fälliger Betrag angezeigt.
3. (Optional) Klicke, um das Kontrollkästchen „Diese Karte in der Kundendatei speichern“ zu aktivieren.
  Wichtig: Hole zunächst die Zustimmung deines Kunden ein, bevor du dessen Kreditkartendaten speicherst.
4. Klicke auf Abbuchung.
In Rechnung stellen: Wähle diese Option, um deinem Kunden eine Rechnung für die Bestellung zu senden.
1. Klicke auf Rechnung erstellen.
2. Wähle, was du als Nächstes tun möchtest:
  - Drucken: Drucke die Rechnung aus, wenn dein Kunde eine physische Kopie benötigt.
  - Link teilen: Erstelle einen Link zum Teilen, den du per E-Mail, Social Media oder Messenger-App versenden kannst.
    1. Klicke, um einen Link zur Rechnung zu erstellen.
    2. Klicke auf Link kopieren.
    3. Klicke auf Fertig.
      Hinweis: Wenn du den Link zur Rechnung erstellst, wird die Rechnung automatisch als Gesendet markiert.
  - Per E-Mail senden: Sende dem Kunden seine Rechnung per E-Mail.
    1. Klicke, um die Betreffzeile zu bearbeiten.
    2. Klicke, um die Nachricht zu bearbeiten, die du in der E-Mail sendest.
    3. Klicke auf Senden.
Als „Bezahlt“ markieren: Wähle diese Option, um die Bestellung als bezahlt zu markieren.
1. Klicke zum Bestätigen auf Als bezahlt markieren.
  Hinweis: Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
2. (Optional) Aktiviere das Kontrollkästchen Individuellen Betrag als „bezahlt“ markieren, um Teilzahlungen zu ermöglichen.
  1. Gib die Teilzahlung in das Feld ein.
  2. Klicke auf [Betrag] als bezahlt markieren.
    Hinweis: Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Tipps:

Eine Benachrichtigung wird angezeigt, wenn:
- Du den Termin außerhalb der Arbeitszeit planst
- Du dem Service keinen Mitarbeiter zugewiesen hast
- Zur selben Zeit ein weiterer Termin gebucht ist.

Du kannst dennoch mit der Buchung fortfahren. Dies dient nur dazu, Doppelbuchungen zu vermeiden. Wenn du eine regelmäßig stattfindende Session buchst, werden alle Konflikte auf der Seite mit dem Terminplan angezeigt.
A screenshot showing a scheduling conflict when creating an appointment for a client.

A screenshot showing a scheduling conflict when creating an appointment for a client.

Um eine ähnliche Session für denselben Kunden zu planen, wähle den entsprechenden Termin im Kalender aus und klicke dann auf Erneut buchen. Fülle die Termindetails aus, um die neue Buchung abzuschließen.

Um einen Termin manuell hinzuzufügen:

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