Kunden die Vorbestellung von Produkten ermöglichen
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Ermögliche Kunden erwartete, neue Produkte oder nicht vorrätige Artikel vorzubestellen, um sicherzugehen, dass du keine potenziellen Verkäufe verpasst.
Kunden klicken auf den „Vorbestellen“-Button, um ein Produkt wie jeden anderen Shop-Artikel zu kaufen. Sobald das Produkt auf Lager ist, wird die Bestellung ausgeführt.
In diesem Artikel erfährst du mehr über folgende Themen:
Wichtig:
Wenn du neuen Bestand erhältst und die Lagerbestände aktualisierst, musst du die vorbestellten Produkte berücksichtigen.
Vorbestellungen für ein Produkt aktivieren
Du kannst die Vorbestellung aktivieren, während du ein Produkt erstellst oder bearbeitest. Dadurch wird der „Vorbestellen“-Button automatisch angezeigt, wenn das Produkt oder eine seiner Varianten nicht auf Lager ist.
Du kannst zum Beispiel ein neues Produkt mit 50 Artikeln auf Lager erstellen und die Vorbestellung aktivieren. Solange das Produkt verfügbar ist, können Kunden es kaufen. Wenn das Produkt nicht verfügbar ist, ändert sich der „In den Warenkorb”-Button zu „Vorbestellen“.
Hinweise:
- Vorbestellungen sind derzeit nicht für den eigenständigen „In den Warenkorb“-Button verfügbar.
- Wenn Kunden ein Produkt vorbestellen, zahlen sie den vollen Betrag im Voraus. Es ist nicht möglich, eine Teilzahlung an der Kasse einzuziehen.
Um die Vorbestellung zu aktivieren:
- Klicke auf den Schalter Vorbestellung, um ihn zu aktivieren.
- Gib eine kurze Nachricht zur Vorbestellung ein.
Tipp: Es wird empfohlen, eine Nachricht hinzuzufügen, wann das Produkt voraussichtlich verfügbar sein wird (z. B. „Versandfertig bis Mitte Mai“). Der Hinweis wird über dem „Vorbestellen“-Button angezeigt.
- (Optional) Beschränke die Anzahl der möglichen Vorbestellungen:
- Klicke auf Begrenzt auf.
- Gib die maximale Anzahl von Vorbestellungen ein, die du annehmen kannst.
Vorbestellungen begrenzen:
- Lege ein Limit fest, wenn du denkst, dass du mehr Vorbestellungen bekommst, als du verarbeiten kannst.
- Um ein Limit festlegen zu können, musst du bestimmte Bestandsmengen verfolgen.
- Wenn das Produkt Varianten hat, wird das Limit pro Variante platziert. Das bedeutet, dass, wenn du eine Beschränkung auf 10 hast und dein Produkt in 2 Farben und 2 Größen erhältlich ist, jede der 4 Varianten auf 10 begrenzt ist.
FAQs
Kann ich Kunden ermöglichen, ein Produktabonnement vorzubestellen?
Kann ich Kunden ermöglichen, ein digitales Produkt vorzubestellen?
Kann eine Vorbestellung als Teil einer Crowdfunding-Kampagne verwendet werden?
Wo wird der „Vorbestellen“-Button auf meiner Website angezeigt?
Wie kann ich Kunden über Produkte informieren, die vorbestellt werden können?
Was passiert, wenn ein Kunde ein vorrätiges Produkt und ein vorbestelltes Produkt bestellt?
Was passiert, wenn ich sowohl „Wieder verfügbar“-Benachrichtigungen als auch Vorbestellungen aktiviere?