Einen Ping-Test durchführen

2 Min. Lesezeit
Wenn du Schwierigkeiten hast, deine Live-Website zu sehen, empfiehlt dir das Support-Team von Wix möglicherweise, einen Ablaufverfolgung (Traceroute) durchzuführen. So können wir genau sehen, wo das Verbindungsproblem auftritt. 
Wähle dein Betriebssystem und folge den Schritten unten.
Windows
Mac
  1. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wähle Ausführen.
  2. Gib cmd ein und klicke dann auf OK.
  1. Gib deine Domain ein:
    • Wenn du eine Domain mit deiner Website verbunden hast: Gib ping www.domain.com ein (ersetze domain.com durch deinen eigenen Domainnamen).
    • Wenn du eine kostenlose Website hast: Gib ping nutzername.wixsite.com ein (ersetze nutzername durch deinen eigenen Benutzernamen).
  2. Drücke die Eingabetaste.
  3. Mache einen Screenshot von den Informationen.
  4. Sende deinen Screenshot an das Support-Team von Wix.
  1. Öffne das Terminal:
    1. Drücke Cmd + Leertaste, um Spotlight zu starten.
    2. Gib Terminal ein und wähle Terminal aus den Suchergebnissen aus.
  1. Gib die URL deiner Website in das Terminal ein:
    • (Wenn du eine Domain mit deiner Website verbunden hast) Gib ping www.url.com ein (ersetze „url.com“ durch deinen Domainnamen).
    • (Wenn du eine kostenlose Website hast) Gib ping kontoname.wixsite.com ein (ersetze „kontoname“ durch deinen Kontonamen bei Wix).
  2. Drücke die Eingabetaste auf deiner Tastatur.
  3. Mache einen Screenshot von den Informationen.
  4. Sende deinen Screenshot an das Support-Team von Wix
Hinweis:
Das Netzwerk-Dienstprogramm auf dem Mac ist veraltet, daher musst du das Terminal verwenden, um Ping-Tests durchzuführen.

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