Einen Ping-Test durchführen
2 Min. Lesezeit
Wenn du Schwierigkeiten hast, deine Live-Website zu sehen, empfiehlt dir das Support-Team von Wix möglicherweise, einen Ablaufverfolgung (Traceroute) durchzuführen. So können wir genau sehen, wo das Verbindungsproblem auftritt.
Wähle dein Betriebssystem und folge den Schritten unten.
Windows
Mac
- Klicke mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wähle Ausführen.
- Gib cmd ein und klicke dann auf OK.
- Gib deine Domain ein:
- Wenn du eine Domain mit deiner Website verbunden hast: Gib ping www.domain.com ein (ersetze domain.com durch deinen eigenen Domainnamen).
- Wenn du eine kostenlose Website hast: Gib ping nutzername.wixsite.com ein (ersetze nutzername durch deinen eigenen Benutzernamen).
- Drücke die Eingabetaste.
- Mache einen Screenshot von den Informationen.
- Sende deinen Screenshot an das Support-Team von Wix.
- Öffne das Terminal:
- Drücke Cmd + Leertaste, um Spotlight zu starten.
- Gib Terminal ein und wähle Terminal aus den Suchergebnissen aus.
- Gib die URL deiner Website in das Terminal ein:
- (Wenn du eine Domain mit deiner Website verbunden hast) Gib ping www.url.com ein (ersetze „url.com“ durch deinen Domainnamen).
- (Wenn du eine kostenlose Website hast) Gib ping kontoname.wixsite.com ein (ersetze „kontoname“ durch deinen Kontonamen bei Wix).
- Drücke die Eingabetaste auf deiner Tastatur.
- Mache einen Screenshot von den Informationen.
- Sende deinen Screenshot an das Support-Team von Wix.
Hinweis:
Das Netzwerk-Dienstprogramm auf dem Mac ist veraltet, daher musst du das Terminal verwenden, um Ping-Tests durchzuführen.
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