Eine Reservierung bei Wix Hotels stornieren
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Du kannst Reservierungen in deinem Kalender jederzeit stornieren.
Um eine Reservierung zu stornieren:
- Öffne die Website-Verwaltung.
- Klicke links auf Hotel.
- Klicke auf den Tab Reservierungen.
- Klicke auf die betreffende Reservierung im Reservierungskalender.
- Klicke neben Status auf das Aufklappmenü.
- Klicke auf Storniert.
- Klicke auf Speichern.
Hinweis:
Durch die Stornierung einer Reservierung in deinem Kalender wird nicht automatisch der Gast informiert. Stelle daher sicher, dass du den Gast kontaktierst und die Stornierung bestätigen lässt.
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