Bestellungen manuell erstellen
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Halte deine Einträge und deinen Bestand auf dem neuesten Stand, indem du Bestellungen manuell hinzufügst, die du offline bearbeitest (z. B. telefonische oder persönliche Vorbestellung).
Du kannst die manuelle Methode verwenden, um Produkte von Wix Stores, Termine von Wix Bookings oder individuelle Artikel zu verkaufen. Wenn du z. B. eine individuelle Halskette für einen Kunden erstellst, kannst du eine manuelle Bestellung erstellen und die Details und den Preis der Halskette eingeben.
Wichtig:
Das Erstellen einer manuellen Bestellung generiert nicht automatisch eine Zahlungsanfrage. Du kannst jedoch einen der folgenden Schritte ausführen:
Schritt 1 | Artikel zur Bestellung hinzufügen
Du kannst deiner Bestellung jedes der Produkte oder Services hinzufügen, die du anbietest. Wenn du einen individuellen Artikel für deinen Käufer erstellst, kannst du diesen Artikel hinzufügen und einen individuellen Preis festlegen.
Um Artikel zu einer Bestellung hinzuzufügen:
- Öffne den Bereich Bestellungen in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke auf + Neue Bestellung hinzufügen.
- Wähle aus, was du hinzufügen möchtest:
Ein Shop-Produkt hinzufügen
Einen Termin von Wix Bookings hinzufügen
Einen individuellen Artikel hinzufügen
Schritt 2 | Einen Kunden zur Bestellung hinzufügen
Jetzt kannst du Kundenangaben zur Bestellung hinzufügen. Wenn dies ein wiederkehrender Kunde ist, kannst du ihn einfach aus deiner Kundenliste auswählen. Andernfalls kannst du den Kunden als neue Kunden hinzufügen.
Um einen Kunden zur Bestellung hinzuzufügen:
- Klicke auf das Aufklappmenü Kunden zur Bestellung hinzufügen.
- Wähle eine Option:
- Bestehender Kunde:
- Wähle einen Kunden aus.
- (Optional) Klicke auf das Symbol für Bearbeiten
, um die Kundenangaben anzuzeigen oder zu bearbeiten.
- Neuer Kunde:
- Klicke auf + Neuen Kunden hinzufügen.
- Gib die Angaben des Kunden ein.
- Wenn Kunden darum bitten, deine Website zu abonnieren (z. B. um Updates und Blogbeiträge zu erhalten), klicke unter E-Mail auf das Aufklappmenü Abo-Status und wähle Abonnent.
- (Optional) Füge ein Label hinzu.
- (Optional) Weise den Kunden jemandem in deinem Team zu.
- (Optional) Klicke auf Neues Feld, um weitere Kundeninformationen hinzuzufügen und das neue Feld auszufüllen.
- Klicke auf Speichern.
- Bestehender Kunde:
Schritt 3 | (Optional) Einen Rabatt hinzufügen
Jetzt hast du die Möglichkeit, Kunden einen Rabatt zu gewähren. Beachte, dass es für Kunden nicht möglich ist, einen Gutschein für einen manuellen Verkauf einzulösen, du kannst diesen jedoch durch einen Rabatt in gleicher Höhe ersetzen.
Um einen Rabatt hinzuzufügen:
- Klicke auf Rabatt hinzufügen.
- Gib den Rabattbetrag ein.
- (Optional) Gib eine Notiz über den Rabatt ein (für Kunden nicht sichtbar).
- Klicke auf Anwenden.
Schritt 4 | Die Versandeinstellungen wählen
Hinweis:
Wenn der Auftrag nur Services von Wix Bookings enthält, kannst du diesen Schritt überspringen.
Wähle aus den in deinem Shop verfügbaren Versand-, Liefer- oder Abholoptionen oder erstelle einen individuelle Versandtarif.
Um Versandeinstellungen auszuwählen:
- Klicke auf Versand hinzufügen.
- Wähle eine Option:
- Eine eine vorhandene Versandoption auswählen:
- Klicke auf Aus deinen Versand-, Liefer- oder Abholoptionen wählen.
- Wähle eine Option aus dem Aufklappmenü und klicke auf Versand hinzufügen.
- Individuelle Versandtarife erstellen:
- Klicke auf Individuellen Versandtarif erstellen.
- Gib den Versandnamen ein (z. B. Expressversand).
- Gib die Gebühr ein und klicke auf Versand hinzufügen.
- Eine eine vorhandene Versandoption auswählen:
Schritt 5 | Bestellung erstellen
Nachdem du überprüft hast, dass alle Angaben korrekt sind, kannst du auf Bestellung aufgeben klicken.
Wie geht es weiter?
Die neue Bestellung wird im Bereich „Bestellungen“ in deiner Website-Verwaltung angezeigt. Kontaktiere deinen Kunden, um die Zahlung zu vereinbaren.
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