收取未付款訂單的款項
2 分鐘
重要:
本文章適用於 Wix Stores、Wix Bookings、Wix Restaurants Orders(新版)訂單與 Wix 捐款,且目前正逐步開放定價方案使用。
為任何未付款的訂單收取款項。只需在管理介面中存取訂單,點擊 收取款項,然後選擇適合商務需求的付款方式即可。

寄送付款連結給顧客
付款連結是可點擊的連結,顧客可使用該連結支付訂單費用。
您可透過電子郵件、簡訊寄送付款連結,或將其貼至聊天室。顧客點擊連結後,系統會開啟安全付款視窗,讓顧客完成結帳。
您可在付款連結中新增標誌,使其看起來更具專業感且值得信賴。

了解方法:自訂並寄送付款連結。
手動輸入卡片詳細資訊
重要:
- 手動卡片資料輸入僅適用於特定的付款服務供應商。
- 這是接受卡片付款中最不安全的方式。請僅接受來自信任買家的手動付款。若發生詐騙,商家須承擔相關責任。瞭解更多。
您可透過手動輸入顧客的信用卡或轉帳卡詳細資料,為任何未付款訂單接受部分或全部付款。例如,當您透過電話接受訂單時,此功能非常實用。
首先從 收取款項 下拉選單中選擇 手動扣款,然後填寫所需詳細資料。

提示:
若要接受部分付款,請勾選 收取自訂金額 核取方塊並輸入金額。
瞭解更多關於透過手動輸入卡片詳細資料接受付款的資訊。
使用顧客儲存的卡片為訂單扣款
經顧客同意後,Wix 提供安全儲存顧客信用卡或轉帳卡的選項。
若您已儲存顧客的卡片檔案,且獲得顧客同意扣款,即可使用該卡片向顧客收取未來訂單的費用。
從 收取款項 下拉選單中選擇 手動扣款,然後選擇已核准的儲存卡片即可完成銷售。

重要:
應通知顧客交易資訊並提供盡可能詳細的內容。這是 Visa 和 Mastercard 等卡片組織的規定。此外,清晰的通訊可建立信任並協助顧客辨識該筆付款。若顧客無法辨識付款,可能會提出信用卡退款。
透過寄送請款單請求付款
部分顧客(尤其是組織)在寄送付款前會要求提供請款單。
您可建立請款單來針對任何未付款訂單請求付款並將其列印。或者,若透過電子郵件或分享連結將請款單寄送給顧客,顧客即可點擊請款單,並使用您提供的任何付款方式在線付款。

瞭解更多關於使用請款單請求付款的資訊。
使用管理介面讀卡機透過讀卡機扣款
Wix 管理介面讀卡機讓您可以使用電腦和讀卡機收取卡片付款。

開始之前:
若要設定管理介面讀卡機,您需要連結 Wix 付款、取得讀卡機並進行設定。了解方法:設定管理介面讀卡機。
設定完成後,只需從 收取款項 按鈕中選擇 使用讀卡機扣款,然後讓顧客感應、刷卡或插卡即可。
結帳時授權付款並於稍後請款
若已啟用結帳時授權付款,即可在「收取付款」按鈕中看到請款或作廢付款的選項。

提示:
若使用 Wix Payments 作為付款服務供應商,這些選項也會顯現(請參閱下方資訊)。
瞭解更多關於授權付款與稍後請款資金的資訊。
手動授權付款並於稍後請款
為任何未付款或已部分付款的訂單核准付款,以確保顧客有能力支付成本。執行此操作時,顧客的付款方式會核准該筆付款,且該金額會保留在顧客帳戶中以備不時之需。該筆付款將保留 7 日。
若要開始此流程,請點擊「授權付款」。

準備就緒後,即可對該筆付款進行請款或作廢。

了解方法:手動授權付款並於稍後請款。

