在聊天方塊中新增常見問題按鈕
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在聊天方塊中新增常見問題（FAQ），協助訪客即使在您離線時也能立即找到問題的答案。您可建立最多五個常見問題按鈕，若已在網站中新增 Wix FAQ，也可將現有的常見問題新增至 Wix 聊天。
若要在聊天方塊中新增常見問題按鈕：
- 點擊立即開始。
- 點擊在網站聊天中顯示常見問題切換開關即可啟用。
- （選填）點擊前導訊息核取方塊，並新增訊息向網站訪客說明常見問題按鈕的運作方式，例如：「點擊問題即可立即獲得答案」。
- 點擊+ 新增問題。
- 選擇後續操作：
建立新問題
從網站常見問題中新增現有問題
6. 點擊儲存。
7. （選填）點擊「尚有...項操作」圖示
即可移除或編輯問題。
即可移除或編輯問題。
已選擇的常見問題現在會顯現於聊天方塊中。預覽網站即可檢視常見問題的已上線狀態。
常見問題按鈕中的問題和答案會以純文字顯示。即使已在編輯器中自訂常見問題應用程式，問題在 Wix Chat 中仍會顯示為純文字。