Wix Contacts：透過上傳 CSV 檔案匯入連絡人
3 分鐘
將所有連絡人匯入網站管理介面的「連絡人」區域，即可在同一處進行管理。您可從 Gmail 或 Outlook 等外部主機匯出連絡人清單並儲存為 CSV 檔案，此 CSV 檔案將用於匯入連絡人。
步驟 1 | 建立或匯出 CSV 檔案
開始匯入程序前，請確保 CSV 檔案已準備就緒且格式正確。請按照匯出連絡人清單為 CSV 檔案的基本指示操作，或下載範例 CSV 並手動建立檔案。
選擇後續操作：
從其他主機商匯出連絡人
手動建立 CSV 檔案
設定匯入檔案時，請留意以下事項：
- 您最多可匯入 100 個自訂欄位，且最多包含 200 欄。
- 檔案中請包含標題列。每個標題將與 Wix 連絡人中的欄位對應。您可包含任何預設 Wix 連絡人欄位或已新增自訂欄位的金額。
- 請確保檔案中的每一列都包含電子郵件地址或電話號碼。
- 請確保匯入檔案包含的連絡人少於 20,000 個。
- 請確保任何日期欄位的格式如下：YYYY-MM-DD。
- 請確保檔案為 UTF-8 編碼 的 CSV 檔案。
- 請確保連絡人電子郵件地址正確。輸入錯誤的電子郵件（例如 @gmial.com 或 @gmal.com）可能會導致電子郵件行銷活動彈跳。
前往步驟 2 之前，請檢查資料是否正確顯示。若使用的軟體無法正確顯示資料，請使用其他軟體（例如 Google Sheets）開啟 CSV 檔案。
步驟 2 | 開始匯入程序
前往網站管理介面的「連絡人」區域，開始匯入連絡人的程序。
若要開始匯入程序：
- 前往網站管理介面的連絡人。
- 點擊頂部建立新項目旁的下拉式選單。
- 點擊匯入。
- 點擊CSV 檔案下方的立即開始。
- 點擊下一步。
步驟 3 | 上傳 CSV 檔案
將 CSV 檔案拖曳至畫面中，或從電腦中選取檔案進行上傳。
若要上傳 CSV 檔案：
- 點擊 新增 + 圖示以在電腦中瀏覽檔案，或將檔案拖曳至方塊中。
- （選填）若匯入的所有連絡人皆已同意加入郵寄清單，請勾選 標記為電子郵件訂閱者 核取方塊。
提示：瞭解更多 連絡人與訂閱者之間的差異 資訊。 - 點擊 下一步。
提示：
檔案上傳可能需要幾秒鐘的時間。
步驟 4 | 將欄位與 Wix 聯絡人欄位進行配對
Wix 會在標傳過程中嘗試將 CSV 檔案中的欄位（欄標題）與 Wix 連絡人中的欄位進行比對。若 Wix 無法自動比對，您可手動對應這些欄位。
若要將檔案欄位與 Wix 聯絡人欄位進行配對：
- 檢閱Wix 連絡人欄位下方的下拉式選單。針對每個下拉式選單，選擇您要執行的操作：
- 保留欄位原樣：Wix 會自動將檔案中的欄位對應至 Wix 連絡人欄位。只有在顯示的欄位不正確時才需要進行變更。
- 選擇新欄位：選擇現有欄位，或點擊建立自訂欄位以建立新欄位。
- 不匯入該欄位：選擇- 不匯入 -以使此欄位消失。
- 點擊下一步。
重要：
請務必比對帶有橘色通知圖示的欄位。未比對的欄位將不會匯入。
步驟 5 | （如有需要）檢閱並修正檔案錯誤
資料錯誤將會被標記，以便返回檔案並修正任何缺失或錯誤的資料（例如電子郵件欄位中出現數字）。在此階段修正資料代表該資料將可成功匯入。
請注意：
若未看到此畫面，請略過此步驟。
若檔案中存在任何錯誤，將會看到下方的 部分連絡人發生錯誤 畫面。
若未看到此畫面，請略過此步驟。
若要檢閱並修正檔案錯誤：
- 點擊 想要修正檔案？ 下方的 檢視錯誤 連結。
- 開啟檔案並檢閱 匯入狀態 與 錯誤描述 欄。
- 根據解決方案欄中顯現的建議進行變更。
- 點擊返回上傳並重新上傳檔案。
- 點擊下一步。
- 按照上方步驟 4 將檔案欄位與 Wix 連絡人欄位進行比對。
- 點擊下一步。
可能的錯誤及其含義：
- 連絡人匯入時欄位不完整或不正確： 其中一個欄位發生驗證錯誤 ── 系統仍會建立連絡人，但該欄位將保持空白。
- 因缺少必填欄位而無法匯入連絡人： 您至少需要完整的電子郵件或電話欄位。若兩者皆缺少，則完全無法匯入該連絡人。
- 因重複而無法匯入連絡人： 系統會根據電子郵件地址判斷是否重複。您不能有 2 個電子郵件地址相同的連絡人。
步驟 6 | （選填）標記並匯入連絡人
若想為匯入的連絡人新增可搜尋的標籤，請為該組連絡人加上標籤。例如，若這些連絡人都參加了同一個瑜伽工作階段，您可新增「yoga」標籤，以便未來識別。
標記並匯入連絡人：
- 點擊 + 新增標籤 並選擇現有標籤，或開始輸入並按 Enter 鍵以建立新標籤。
- 點擊 匯入。
- 點擊 完成。
