Wix Bookings：設定預訂政策

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透過預訂政策，您可控制客戶預訂、取消或改期造訪次數的時間。您可設定規則，界定必須提前多久預訂，以及客戶最晚可在造訪次數開始前多久進行變更。針對某些服務，您可允許群組預訂和逾時預訂。您也可要求客戶新增付款詳細資料，並收取取消和缺席費用。為不同服務自訂不同政策，為客戶和工作人員提供靈活性。

重要：

夏令時間會影響預訂政策。例如，這可能代表當時間變更時，客戶預訂、取消或改期工作階段的時間範圍會變短或變長。

影片教學

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新增政策

您可隨時新增政策並根據需求進行自訂。為每項服務提供不同的預訂政策，或將多項服務連結至同一政策。這是確保盡可能排滿預訂，並讓工作人員有足夠時間準備一切的絕佳方式。

便箋：

某些政策規則和選項僅適用於特定服務類型，例如課堂或課程。
新增政策時，該政策規則將對所有連結服務的目前和未來預訂生效。
除了預訂政策外，您還可為網站新增結帳政策。

顯示新預訂政策範例

新增政策：

前往網站管理介面的預訂設定
向下捲動並點擊預訂政策。
點擊+ 新增政策。
新增政策詳細資料：
- 政策名稱：輸入政策名稱。此名稱僅供您查看。
- 政策描述：簡要描述取消和改期政策，或客戶需要了解的其他資訊。客戶在預訂服務時會看到此內容。
  請注意：除非已啟用取消和缺席費用，否則政策描述為選填項目。
勾選核取方塊，並在下方的相關預訂規則旁選擇時間範圍：
- 允許客戶在線取消預訂：勾選核取方塊以允許客戶取消已預訂的造訪次數。從下拉式選單中選擇現有選項，或自訂時間範圍，界定客戶可在造訪次數開始前多久取消預訂。
  請注意：僅限網站會員可在網站上取消即將到來的預訂。
- 允許客戶在線改期預訂： 勾選核取方塊以允許客戶為已預訂的造訪次數改期。從下拉式選單中選擇現有選項，或自訂改期時間範圍，界定客戶可在造訪次數開始前多久改期預訂。
- 限制提早預訂： 從限制提早預訂下拉式選單中，選擇客戶可在造訪次數開始前多久進行預訂。您也可以選擇自訂來設定特定時間範圍（例如 1 週），在此時間之前客戶無法進行預訂。
- 限制逾時預訂： 設定客戶最晚可在造訪次數開始前多久預訂，例如「開始前 24 小時」。從限制逾時預訂下拉式選單中選擇現有選項。您也可以點擊自訂來選擇特定時間範圍，超過該時間後客戶將無法再預訂造訪次數。

勾選 線上預訂時要求儲存卡片資訊 核取方塊，即可在每次預訂時要求提供付款資訊，即使無需在線上支付任何費用。
勾選 收取取消和缺席費用 核取方塊以啟用取消和缺席費用。
備註： 啟用取消費用後，系統會自動要求客戶在結帳時提供付款詳細資料。深入了解儲存客戶信用卡資訊並扣款的相關資訊。

選取 允許客戶加入已額滿課堂的候補名單 核取方塊，即可為與此政策連結的課堂啟用候補名單。接著，設定候補名單選項：
請留意：候補名單僅適用於課堂。
1. 設定 候補名單人數極致。
2. 從下拉式選單中選擇 開放名額保留時間。這是候補名單客戶在名額轉讓給下一位候補者前，可以加入課堂的時間金額。
在群組預訂下方設定 每次預訂允許的參與者最高數字。
請留意：群組預訂適用於課堂和課程。
選取 在開始日期後預訂課程 核取方塊，即可允許客戶在課程開始後加入。在課程開始後加入的客戶仍須支付課程全額。
提示：若要允許客戶在課程開始後預訂，請確保未限制逾時預訂（請參閱上方步驟 5）。
點擊儲存。