Wix Yardım Merkezi
  1. Ana Sayfa
  2. İşletmenizi Yönetme
  3. Müşterilerinizi Yönetme
  4. Wix SMS
  5. Wix SMS: Önceden Yüklenmiş Otomasyonları Kullanarak Müşterilere SMS Gönderme

Wix SMS: Önceden Yüklenmiş Otomasyonları Kullanarak Müşterilere SMS Gönderme

4 dakikalık okuma
Bu makalede
  • Önceden yüklenmiş SMS otomasyonlarını etkinleştirme
  • SMS kotanızı yönetme
  • SSS
Müşterilerinize randevularını ve siparişlerini manuel olarak hatırlatmak yerine otomatik SMS (Kısa Mesaj Servisi) mesajları göndererek her an her yerden erişebilir ve zamandan tasarruf edebilirsiniz. Sitenizin kontrol panelinde önceden yüklenmiş olarak bulunan ve müşterilerinizin tetiklemesiyle SMS gönderimi yapan otomasyonlardan istediklerinizi aktifleştirin.
Örneğin, 'seansta yer ayırtıldığında' otomasyonunu tetikleyen bir müşteri, seansın başlamasından 24 saat önce bir hatırlatma SMS'i alır. SMS mesajı genel bir Wix telefon numarasından gönderilir.
Başlamadan önce:
Önceden yüklenmiş SMS otomasyonları şimdilik yalnızca Wix Bookings, Wix Masa Rezervasyonları ve Wix Restaurants Sipariş (Yeni) uygulamalarında kullanılabilir. Bu makalenin SSS bölümünden mevcut tetikleyiciler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Rezervasyon bilgilerini içeren bir SMS mesajının ekran görüntüsü.

Önceden yüklenmiş SMS otomasyonlarını etkinleştirme

Sitenizin kontrol panelindeki Otomasyonlar sekmesinde önceden yüklenmiş otomasyonlarınızı görüntüleyebilir ve 'SMS Gönder' eylemiyle etkinleştirebilirsiniz. Aktif Değil/Aktif geçiş düğmesine tıklayarak bir SMS otomasyonunu istediğiniz zaman etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Önemli:
Önceden yüklenmiş bir SMS otomasyonu etkinleştirildiği andan itibaren her tetiklenmede SMS kotanızdan düşülmeye başlanır. Otomasyonun kotanızdan düşmesini durdurmak için geçiş düğmesini devre dışı bırakın.

Önceden yüklenmiş bir SMS otomasyonunu etkinleştirmek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Otomasyonlar sekmesine gidin.
  2. Önceden yüklenmiş tüm otomasyonları görüntülemek için Otomasyonlarınız altındaki Sizin için kurulanlar sekmesine tıklayın. İpucu: Bir SMS otomasyonunu 'SMS Gönder' eyleminden tanımlayabilirsiniz.
Eylem olarak SMS Gönderin seçili olduğu önceden yüklenmiş otomasyonların ekran görüntüsü.
  1. Devre dışı bırakmak istediğiniz otomasyonun yanındaki Diğer Eylemler simgesine tıklayın.
  2. Aktif Değil geçiş düğmesini etkinleştirin.
    İpucu: Bu aynı zamanda otomasyonun Durum sütununu da etkin olduğunu gösterecek şekilde değiştirir.
Otomasyonlardaki Aktif geçiş düğmesinin ekran görüntüsü

SMS kotanızı yönetme

Aylık SMS kotanız şunlara göre belirlenir:
  • Site paketinize dahil edilen SMS sayısı.
  • Satın aldığınız herhangi bir bağımsız SMS paketindeki mesaj sayısı.
Her iki paket de kotanızı etkiler. Örneğin, site paketinizdeki 200 SMS kotasına ek olarak 500 mesajlık bir SMS paketi almış olabilirsiniz. Mevcut paketlerinize dahil olan SMS sayısını Otomasyonlarda Kotaları Yönet bölümünde görebilirsiniz.

Wix SMS kotanızı yönetmek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Otomasyonlar sekmesine gidin.
  2. Otomasyonlarınız yanındaki Kotaları Yönet'e tıklayın.
  3. Daha sonra ne yapacağınızı seçin:
    • Gönderilen SMS bölümünde mevcut SMS kotanızı görüntüleyin.
    • Mevcut SMS paketlerini görmek ve alternatif bir paket seçmek için SMS Paketini Yükselt'e tıklayabilirsiniz.
Otomasyonlar panelindeki kotaları yönet alanının ekran görüntüsü.
İpucu:
Kotanızı İletişim Kanalları seçeneğini kullanın.

SSS

Önceden yüklenmiş otomasyonlarda Wix SMS kullanımı hakkında sıkça sorulan sorular şunlardır:

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|
Bu makalede
  • Önceden yüklenmiş SMS otomasyonlarını etkinleştirme
  • SMS kotanızı yönetme
  • SSS

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|