Wix Studio: Wix Marketplace Projelerinizi Yönetme
6 dakikalık okuma
Potansiyel müşterilerden yeni proje talepleri alın ve Wix Studio çalışma alanınızda ve e-posta yoluyla bildirim alın. Her bir talebi Wix Marketplace Projeler sekmenizden görüntüleyin. Ayrıntılara erişebilir, yanıt verebilir, proje durumlarını güncelleyebilir veya işletmeniz için uygun olmayan projeleri reddedebilirsiniz. Projelerinizi durumlarına göre filtreleyin veya belirli müşterileri bulmak için arama alanını kullanın.
Bu makalede bilgi edinebileceğiniz konular:
Proje taleplerini almak için müsaitliğinizi ayarlama
Wix Marketplace'te faaliyet gösteren bir Uzman olarak yeni proje taleplerine veya potansiyel müşterilere yanıt veremeyeceğiniz zamanlarda müsaitlik durumunuzu güncellemeniz önemlidir. Taleplere 3 gün içinde yanıt vermemek sıralamanızı etkileyebilir. Ara vermeden veya tatile çıkmadan önce müsaitlik durumunuzu güncellediğinizden emin olun.
Müsaitliğinizi etkinleştirmek için:
- Wix Studio çalışma alanınızda Marketplace'e genel bakışa gidin.
- Etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Müsaitlik geçiş düğmesine
tıklayın.
- Etkin: Müşteriler profilinizi Wix Marketplace'te bularak size proje talepleri gönderebilir ve Wix potansiyel müşterileri tarafınıza yönlendirebilir.
- Devre Dışı: Profiliniz Wix Marketplace'ten gizlenir ve Wix'ten müşterilerden veya potansiyel müşterilerden proje talepleri alamazsınız.
Proje taleplerine yanıt verme
Wix Studio çalışma alanınızın Projeler sekmesinde potansiyel müşterilerden gelen yeni proje taleplerine yanıt verin. Kayıtlı yanıtlar, teklifler, faturalar ve daha fazlasını gönderebilirsiniz. Proje talebini aldıktan sonra potansiyel müşterinin e-postasını ve (eğer sağladıysa) telefon numarasını görüntüleyebilir ve doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Talebin zaman aşımına uğramaması açısından proje durumunu bir an önce güncellemeniz önemlidir. Potansiyel projeleri kaçırmamak için tüm taleplere 3 gün içinde yanıt vermeniz gerekir. Ayrıca yeni müşteri adaylarına otomatik olarak yanıt vermenizi sağlayan bir otomasyon oluşturabilirsiniz.
Proje taleplerine yanıt vermek için:
- Wix Studio çalışma alanınızda Marketplace'e genel bakışa gidin.
- Projeler sekmesine tıklayın.
- Listeden ilgili projeye tıklayın.
- Müşteriye yanıt vermek için E-posta Gönder'e tıklayın.
- Konuyu girin ve ilgili alanlara mesajınızı yazın.
- (İsteğe bağlı) Kayıtlı Yanıtlar
, Ödeme Talepleri 
, Emojiler 
, Dosyalar 
ve daha fazlasını eklemek için ilgili simgeye tıklayın. Wix Gelen Kutusu'nda mesajları yanıtlama hakkında daha fazla bilgi edinin. - Gönder simgesine
tıklayın.
İpucu:
Projelerinizin durumlarını güncelleyin ve ilerlemenizi takip edin. Bir müşteriyle Wix Studio çalışma alanınızdan değil, doğrudan iletişim kurduysanız, proje durumunu Görüşüldü olarak güncellediğinizden emin olun.
Tamamlanmış projeleri gönderme
Bir müşteri için hazırladığınız bir projeyi Wix Marketplace'e gönderin. Ne kadar çok proje gönderirseniz, o kadar çok Wix Marketplace talebi alırsınız. Ayrıca projeyi Wix Marketplace profilinize ekleyebilirsiniz.
Not:
Wix Marketplace'te proje kapsamında site/URL gönderimini yalnızca bir kez yapabilirsiniz. Bir projeyi gönderebilmek için sitenin Wix Studio çalışma alanınızda sahip veya ortak çalışan rolünde olması gerekir.
Tamamlanmış bir projeyi göndermek için:
- Wix Studio çalışma alanınızda Marketplace'e genel bakışa gidin.
- Projeler sekmesine tıklayın.
- İlgili projeye tıklayın.
- Sağ üstteki Tamamlandı Olarak İşaretle'ye tıklayın.
- Projeyle ilgili aşağıdaki soruları yanıtlayın:
- Web sitesi URL'si nedir? Canlı web sitesinin URL'sini girin.
- Ne kadar ücret aldınız? Müşterinizden tahsil ettiğiniz toplam maliyeti girin.
- Proje türü nasıldı? Açılır menüye tıklayın ve tamamlanan projenin türünü seçin.
- Ne tür bir hizmet verdiniz? Açılır menüye tıklayarak sağladığınız hizmet türünü seçin.
- Gönder'e tıklayın.
Sırada Ne Var?
Bir proje gönderdiğinizde, müşteriniz çalışmanızı gözden geçirmesini isteyen bir e-posta alır. Bir proje gönderdiyseniz ama müşteriniz bir inceleme göndermediyse, incelemeyi doldurmaları için onlara bir bağlantı gönderebilirsiniz.
Daha önce yanıtladığınız projeleri iptal etme
Çeşitli nedenlerle müşteriyle iletişime geçtikten sonra bir projeyi iptal etmeniz gerekebilir. Henüz tamamlamadığınız bir projeyi iptal edebilir ve nedenini bize bildirebilirsiniz. Bir projeyi iptal ettiğinizde, yanıtınız müşterilerden gizlenir ve alacağınız potansiyel müşteri sayısını etkilemez.
Bir projeyi iptal etmek için:
- Wix Studio çalışma alanınızda Marketplace'e genel bakışa gidin.
- Projeler sekmesine tıklayın.
- İlgili projeye tıklayın.
- Diğer Eylemler'e simgesine
tıklayarak Projeyi İptal Et'i seçin.
- Açılır menüden projeyi iptal etme nedeninizi seçin:
- Uzmanlık alanlarımla örtüşmüyor
- Müşteri yanıt vermiyor
- Bütçe çok düşük
- Tekrarlayan Talep
- Spam Olarak Bildir
- Diğer
- Evet'e tıklayın.
SSS
Wix Studio'da Wix Marketplace projelerinizi yönetme hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sorulara tıklayın.
Proje taleplerine yanıt vermezsem ne olur?
Müşteriyle Wix Studio çalışma alanının dışında iletişim kurarsam proje durumunu güncelleyebilir miyim?
Bir projeyi gönderdikten sonra bilgilerini düzenleyebilir miyim?
Müşterim henüz bir değerlendirme göndermediyse ne yapmalıyım?
İptal ettiğim bir projeyi yeniden açabilir miyim?
Wix Marketplace'te müşterilerle nasıl başarılı bir şekilde çalışabilirim?
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|