Wix Bookings: Wix Uygulamasında Bookings Müşterilerini Personel Olarak Yönetme
4 dakikalık okuma
Personelinizin kendi seanslarını ve müşterilerini daha verimli bir şekilde yönetmelerini sağlamak için Wix uygulamasını indirmeye davet edin. Böylece doğrudan mobil cihazlarını kullanarak her an her yerden bilgi güncellemesi yapabilirler.
Personelin kendi seanslarını yönetmeye başlayabilmesi için:
- Personel üyelerine Bookings Personel Üyesi rolünü atama. İşletmenize personel eklemeniz, onları otomatik olarak Randevu Personeli yapmaz.
- Bu yapıldıktan sonra, Randevu Personeli bir davet gönderin, böylece uygulama üzerinden sitenize katılabilirler.
Bu makalede, Randevu Personeli'nin şunları nasıl yapabileceklerini öğrenin:
Randevu ekleme
Personeliniz kendi sunduğu hizmetlerde müşteri adına randevu oluşturabilir. Bu, müşteri telefonla veya bir seansın sonunda personel ile randevu aldığında yararlıdır. Kendi zamanlarını yönetebilmeleri için aşağıdaki talimatları personelinizle paylaşın.
Randevu eklemek için:
- Wix uygulamasında sitenize gidin.
- Aşağıdaki Yönet düğmesine
dokunun. - Randevu Takvimi'ne dokunun.
- Ekle simgesine
dokunun. - Randevu'ya dokunun.
- İlgili mevcut kişiyi seçin veya Yeni kişi ekle simgesine dokunun.
- Listeden ilgili hizmeti seçin.
- Randevu bilgilerini ekleyin.
- Yer Ayırt'a dokunun.
Katılımı randevularda işaretleme
Personelin randevularına katılımı yönetmelerine izin verin. Personeliniz, randevu alan müşterilerin listesini görüntüleyebilir ve bunları 'giriş yaptı' veya 'kullanılmadı' olarak işaretleyebilir.
Randevulara katılımı işaretlemek için:
- Wix uygulamasında sitenize gidin.
- Aşağıdaki Yönet düğmesine dokunun.
- Randevu Takvimi'ne dokunun.
- İlgili randevuya dokunun.
- Ayrıldı açılır menüsüne dokunun.
- Şu seçeneklerden birini seçin:
- Giriş kaydı: Müşteriniz randevuya katıldı.
- Randevuya gelmedi: Müşteri randevuya gelmedi. Müşteri gelmediğinde ücreti talep etmek istiyorsanız, Ücret Uygula'ya dokunun.
Not: Personeller gelmeme ücreti uygulayabilir ama gelmeme ve iptal ücretlerini düzenleme iznine sahip değildir.
Dolu zaman ekleme
Personeliniz müsait olmadıkları zamanları takvimde Dolu Zaman olarak işaretleyebilir.
Dolu zaman eklemek için:
- Wix uygulamasında sitenize gidin.
- Alt çubuktaki Yönet simgesine dokunun.
- Randevu Takvimi'ne dokunun.
- Ekle simgesine dokunun.
- Dolu zaman seçeneğini işaretleyin.
- (İsteğe bağlı) Kapalı zamanınıza bir başlık ekleyin.
- Başlangıç tarihi ve saati seçin.
- Bitiş tarihi ve saati seçin.
- (İsteğe bağlı) Bir not ekleyin.
- Kaydet'e dokunun.
Ders katılımcılarını yönetme
Personeliniz kendi verdikleri derslerde katılımcı listesini yönetebilir. Listede olmadığı halde gelenleri yeni katılımcı olarak ekleyebilirler, katılımcı bilgilerini görüntüleyebilirler veya katılımı takip edebilmek amacıyla derse gelenlerin giriş kaydını yapabilirler.
Ders katılımcılarını yönetmek için:
- Wix uygulamasında sitenize gidin.
- Alt çubuktaki Yönet simgesine dokunun.
- Randevu Takvimi'ne dokunun.
- Ne yapmak istediğinizi seçin:
Ders seanlarına katılımcı ekleyin:
dokunun.Katılımı işaretleyin:
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|