Устранение неполадок с Форумом Wix на опубликованном сайте
1 мин. чтения
Если у вас возникли проблемы с форумом Wix, просмотрите этот контрольный список устранения неполадок, чтобы попытаться решить проблему.
Устранение неполадок Форума Wix
Некоторые проблемы могут быть вызваны файлами куки или кэшем. Для получения дополнительной информации об очистке куки, нажмите здесь.
Совет:
Чтобы проверить, связана ли проблема с файлами куки или кэшем, откройте браузер в режиме инкогнито и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Мы также рекомендуем:
- Отключить компьютер от интернета и снова подключить его.
- Открыть сайт в другом браузере.
Проблема не решилась?
- Пожалуйста, выполните инструкции, приведенные в Руководстве по устранению неполадок, включая очистку кэша и файлов куки вашего браузера. Так вы проверите, носит ли проблема локальный характер.
- Если вы завершили работу помощника и по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой, пожалуйста, свяжитесь с нами и укажите выполненные шаги.
- Кроме того, отправьте нам снимок экрана или видеозапись проблемы: воссоздайте проблему, регистрируя происходящее на экране. Не забудьте добавить URL-адрес видеозаписи проблемы в свой ответ посредством ссылки.