Wix Messaging: начало работы
4 мин.
Wix Messaging позволяет отправлять автоматические текстовые сообщения клиентам, чтобы вы могли держать их в курсе событий без лишних усилий. Это экономит время и гарантирует, что важные обновления дойдут до клиентов вовремя, помогая сократить количество неявок и недопониманий.
Например, когда клиент бронирует столик в вашем ресторане, он автоматически получает текстовое подтверждение. Или, когда клиент записывается на занятие, он получает сообщение с напоминанием о предстоящей сессии.
Прежде чем начать:
- Необходимо перейти на премиум-план, чтобы начать использовать Wix Messaging.
- В настоящее время Wix Messaging позволяет отправлять предустановленные текстовые сообщения для Wix Bookings, бронирования столиков Wix и Заказов Wix Restaurants (новое). Вы не можете создавать свои собственные автопроцессы или составлять свои сообщения.
Настройка Wix Messaging
Настраивайте и просматривайте автоматические уведомления, включающие отправку сообщений, в панели управления сайта. Включайте или отключайте уведомления, редактируйте их или сбрасывайте настройки до значений по умолчанию.
Примечание:
Возможность отправлять автоматические сообщения контактам настраивается через Wix Автопроцессы. Вы можете просматривать и управлять всеми автопроцессами на странице «Автопроцессы» в панели управления сайта.
Чтобы настроить Wix Messaging:
- Перейдите в Настройки сообщений в панели управления сайта.
- Нажмите Исходящие уведомления в разделе Автоматические сообщения, чтобы управлять отправляемыми сообщениями.
Примечание: Подробнее об управлении исходящими уведомлениями.
- Выберите действие:
Включение или выключение уведомления
Редактирование уведомления
рядом с соответствующим уведомлением и выберите Редактировать.
Сброс уведомления к настройкам по умолчанию
Примечание:
Ваш премиум-план сайта включает определенное количество автоматических текстовых сообщений в месяц. Чтобы увеличить квоту, перейдите на более высокий план Messaging.
Часто задаваемые вопросы
Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать подробнее о Wix Messaging.
Сколько сообщений можно отправить?
С какого номера отправляются сообщения?
В чем разница между отправкой текстовых сообщений в Wix Messaging и через Бизнес-номер?
Где я могу увидеть все автоматические уведомления, отправляемые клиентам?
Для каких приложений Wix доступны предустановленные автопроцессы Messaging?