Wix Restaurants: отправка гостям уведомлений о бронировании столиков
3 мин. чтения
Приложение Wix Table Reservations поставляется с 5 предустановленными автоматическими уведомлениями, которые вы можете настроить. Вы можете включить или отключить уведомления по электронной почте и SMS и настроить рассылку в соответствии с вашим брендом. Эти автоматические уведомления гарантируют, что ваши гости будут в курсе и своевременно узнают о бронировании столиков в вашем ресторане.
Содержание:
Типы уведомлений, отправляемых гостям
Следующие уведомления по электронной почте и SMS отправляются автоматически, чтобы ваши гости были в курсе бронирования столиков:
- Отправлять обновления о заказе столиков: уведомляйте гостей об обновлении данных о бронировании.
- Напоминать гостям о заказе столика: отправьте напоминание за день до запланированного заказа, чтобы уменьшить количество неявок.
- Подтвердить отмену заказа столика: уведомите гостей об отмене их бронирования.
- Уведомлять гостей о заказе столика вручную: отправляйте уведомление, когда вы или ваша команда добавляете бронирование для гостя.
- Отправлять подтверждения о заказе столиков:отправляйте гостям немедленное подтверждение бронирования, как только они завершают бронирование на вашем сайте.
Включение и отключение уведомлений по эл. очте и SMS
С помощью приложения Заказ столиков Wix вы можете управлять автоматическими уведомлениями, которые вы отправляете своим гостям, и включать или отключать их по мере необходимости. Вы можете отключить уведомления по электронной почте и SMS сразу или выбрать каналы для каждого уведомления. Это дает вам контроль над типами уведомлений, которые вы отправляете своим гостям, гарантируя, что они получат необходимую информацию о бронировании столиков.
Чтобы включить или отключить уведомления:
- Перейдите к заказу столиков в панели управления сайта.
- Нажмите кнопку Настройка в правом верхнем углу.
- Нажмите Уведомления.
- Выберите, что вы хотите сделать:
- Включение / выключение уведомлений по эл. почте и СМС: нажмите на переключатель рядом с соответствующим уведомлением, чтобы включить или отключить уведомления по эл. почте и СМС.
- Выберите канал для уведомления: нажмите Редактировать автопроцесс рядом с соответствующим уведомлением, выберите каналы для использования для уведомления (эл. почта / смс) и нажмите Сохранить.
Настройка уведомлений по электронной почте, отправляемых гостям
С помощью приложения Заказ столиков Wix вы можете настроить уведомления по электронной почте, которые автоматически отправляются вашим гостям об их бронировании. Вы также можете просмотреть уведомления по электронной почте и отправить тест на адрес электронной почты по вашему выбору. Это позволяет вам персонализировать опыт для ваших гостей и гарантировать, что уведомления соответствуют бренду вашего ресторана.
Чтобы настроить уведомления по электронной почте, которые вы отправляете:
- Перейдите к заказу столиков в панели управления сайта.
- Нажмите кнопку Настройка в правом верхнем углу.
- Нажмите Уведомления.
- Нажмите Редактировать автопроцесс в уведомлении по электронной почте, которое вы хотите настроить.
- Нажмите Смотреть рядом с Эл. почта.
- Нажмите Редактировать, чтобы настроить автоматическую рассылку.
Совет: нажмите Превью и тест, чтобы посмотреть как выглядит письмо и отправить тестовое. Нажмите Назад к редактированию, чтобы продолжить редактирование письма. - Нажмите Продолжить в правом верхнем углу.
- Нажмите Сохранить.
- Нажмите Сохранить.
Совет:
Подробнее о настройке автоматических рассылок.
Вопросы и ответы
Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать больше об отправке уведомлений с помощью приложения Заказ столиков Wix.
Могу ли я изменить данные отправителя для уведомлений по электронной почте?
Была ли статья полезна?
|